林辰放下手机,手指在桌面上轻轻敲了一下。
他把笔记本翻开,纸页上还留着前一晚写下的那行字:欲立事者,必先立信;欲破敌者,不必急于寻踪。
笔尖停顿片刻,他在下面画了一条横线,接着写下新的内容:建联、扩圈、固基。
陈雪推门进来,手里拿着一份文件。
“检测报告已经归档,融媒体的专题片脚本也通过了。”她说,“刘伟那边联系了三家社区服务中心,说愿意来参观我们的运维流程。”
林辰点头。
“你去准备一下材料。”他说,“不只是运维流程,把我们这几个月的数据汇总成简报,包括服务次数、响应时间、故障处理率,做成电子版。”
陈雪记下要点,没动。
“还有事?”林辰抬头。
“周主任刚才打电话,问你有没有空见个面。”
“哪个周主任?”
“周伟。他说想聊聊最近的事。”
林辰沉默两秒。
周伟是和平街道办前任主任,退居二线前带过这支队伍。他人脉广,说话分量重,虽然不在岗,但很多基层干部仍认他的面子。
“告诉他,今天下午可以。”林辰说,“就在会议室,顺便把其他几个街道的人也请过来。”
陈雪愣了一下。
“你是说……正式谈合作的事?”
“不是正式签约,只是碰个头。”林辰站起身,“让他们看看我们做了什么,再听听他们缺什么。我不牵头,只搭台。”
陈雪转身要走。
“等等。”林辰从抽屉里取出U盘递过去,“这里面有视频素材,挑一段老人使用手环报警的真实记录,剪成三分钟以内。明天开会用。”
她接过U盘,点头离开。
办公室安静下来。
林辰打开电脑,调出政务通讯录。
他逐个查看周边街道负责人的资料,标记出五个近期有过项目申报但未获批的单位。又翻出八个重点社区的年度考核表,找出其中三项评分偏低但群众基础尚可的。
名单列完,他群发了一条消息:
【拟于本周召开区域民生协作座谈会,主题为经验共享与资源互补,诚邀各位参与交流。如有意向,请回复确认。】
不到半小时,已有七人回复“参加”。
三天后上午九点,和平街道办多功能会议室坐满了人。
五家街道代表,六位社区负责人,还有三位临时赶来的片区网格组长。
林辰没有开场讲话。
他示意陈雪播放视频。
画面里,一位老太太坐在沙发上突然歪倒,手腕上的设备自动触发警报。三分钟后,值班员敲响家门,随行人员带上急救包和血压仪。镜头切换到后台系统,显示整个响应过程耗时172秒。
视频结束,现场没人说话。
林辰站起来,走到前面。
“我们这个项目运行四个月,服务覆盖一万两千人。”他说,“期间更换过十七台终端设备,维修过八十九处线路问题,所有数据都可查。”
有人举手。
“你们投入这么大,财政补贴有多少?”
“区级专项资金三百二十万,街道配套六十万。”林辰回答,“但我们节省了人力成本,原本需要八十名巡查员的工作,现在由系统加十人专班完成。”
另一个声音响起:“以前搞联合活动,最后都是我们出人出力,功劳算别人的。”
林辰点头。
“这次不设总指挥,也不搞统一考核。”他说,“我们只建一个会诊群。你们遇到审批卡壳、技术难题、居民投诉集中的问题,随时拉我们进去一起想办法。”
他拿出一份文件。
“第一期试点计划三个方向。”
“一是开放运维数据库权限,两家单位可以试用两周;”
“二是共享培训课程,下周开始志愿者培训加开一场应急模块;”
“三是每月一次圆桌会,轮流主办,议题由参会方共同提出。”
坐在后排的周伟忽然开口。
“我支持这个做法。”他说,“单打独斗做不大,抱团才能走得远。”
会议室气氛松动。
一位社区书记问:“数据安全怎么保障?我们不敢随便接系统。”
林辰看向刘伟。
刘伟打开投影,展示一张表格。
“所有接入数据都会脱敏处理。”他说,“姓名、身份证号、住址全部隐藏,只保留设备编号和服务类型。每次调取记录都需要双人授权。”
陈雪补充:“我们正在起草《协作信息披露规范》,会提交法律顾问审核。”
会议进行到第十一个小时,五家街道和六家社区当场签署《合作备忘录》。
文件很短,只有一页纸。
写明各方同意参与试点机制,共享信息资源,定期开展交流,不强制绑定责任,退出机制自由。
签完字,有人开始交换联系方式。
三位代表留下,询问具体对接时间和资料获取方式。
下午四点,会议室还没散干净。
林辰坐在电脑前,新建了一个群聊。
群名:河东民生协作圈。
他把自己的昵称改为“联络员-林”,发出第一条消息:
“欢迎各位。下周二前,我们将上传培训课件与运维手册,请查收。”
陈雪站在旁边,看着屏幕。
“有两个社区问能不能先派人来跟班学习。”她说,“还有两个街道想借用我们的评估模板。”
林辰点头。
“让刘伟安排接待。”他说,“每天最多接待两批,提前预约时间。所有讲解内容统一口径,重点讲流程、讲难点、讲避坑点。”
陈雪记下任务。
“你觉得他们会真用吗?”她突然问。
“一开始不会全用。”林辰说,“但只要有一家用好了,就会有第二家。”
他关掉群聊界面,打开文档开始起草首期工作计划。
第一条写着:周二上午九点,召开内部协调会,明确资料输出标准与接待分工。
手机震动。
是一条新通知:全区资金规范使用经验交流会定于下周三举行,请做好发言准备。
林辰看完,顺手在日程表上标红。
他刚合上笔记本,电话响了。
来电显示是一个陌生号码。
他按下接听键,听到一个低沉的声音:
“林主任,我是城西街道的小李。刚才没敢举手提问……我们这边有个独居老人智能看护项目,卡在验收环节快三个月了,您这边能不能帮忙看看?”