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刘伟把检测报告递过来时,林辰正盯着主控台屏幕右下角的时间。六点四十三分,数字跳了一下。他接过纸张,扫了一眼盖着红章的结论栏,没说话,手指在桌沿轻轻点了两下。

“网信办刚发通知。”陈雪从办公桌前抬起头,“融媒体中心明天要来拍专题片,题目是《智慧社区如何打通最后一公里》。”

林辰放下报告,走到大屏前。用户在线数停在一千三百八十五,比昨天同时段多了将近一百人。服务请求处理进度条稳定向前,绿色线条没有中断。他看了一会儿,转身说:“把过去七十二小时所有系统告警记录调出来,按触发次数排序。”

刘伟立刻操作后台。不到两分钟,列表生成。最高一条是凌晨三点十八分,前端接口响应延迟0.6秒,自动重启后恢复正常。第二条是上午九点零七分,某社区网格员误触三次强制登出指令,被系统标记为异常操作。

“再查今天服务热线。”林辰又说,“有多少陌生号码问能不能参观后台?”

刘伟翻了通话日志汇总表。“一共十七个,集中在上午十点到十一点之间。有五个明确提了‘想看看数据是怎么管的’。”

林辰点点头,没再开口。他走回自己的位置,拿起笔在便签本上写了几行字,又划掉,重新写。

陈雪走过来,手里拿着一份文件。“这是融媒体中心发来的拍摄清单。他们想进指挥室实录,还要采访两名一线操作员和一名居民代表。”

“居民代表让社区推选。”林辰抬眼,“操作员你定,别挑技术组核心岗的。记者来了不许挡镜头,但也不许主动凑上去说话。”

“要不要提前准备点材料?”刘伟站在旁边问,“比如我们这周处理了多少工单,响应速度提升了多少……”

“不用。”林辰打断,“他们不是来听汇报的。他们是来看有没有问题的。”

办公室安静下来。键盘敲击声还在继续,但节奏慢了些。

林辰站起身,走到白板前。他拿起记号笔,写下三句话:权力必须可见,流程必须可查,责任必须可追。字迹清晰,一笔一划。

“我们现在做的不是街道的事。”他转过身,“是给整个城市探路。上面的人看着,下面的人也在看。谁都能挑错,挑出来就是大事。”

陈雪低头记下要点。刘伟站在原地,神情有点紧。

“暂停所有非紧急更新。”林辰说,“近两周的权限审计日志全部备份,放单独服务器,设双密码。你负责。”他看向刘伟。

“好。”刘伟应了一声,转身去安排。

“你。”林辰看向陈雪,“做一份图解,讲清楚数据从哪来,到哪去,谁能动,怎么防滥用。不要术语,用普通人能看懂的话。”

“我明白。”陈雪点头,“像上次那个动画那样,但更细一点。”

“对。这次不是回应危机,是提前亮底。”林辰坐回椅子,“他们想知道真相,我们就把真相摆出来。不怕查,就怕藏着。”

陈雪回到座位开始整理资料。刘伟在和技术组对接日志导出流程。林辰没再说话,打开内部通讯系统,翻看昨晚到今早的所有操作记录。

八点二十一分,一条信息弹出来。区大数据局转发了一条社交平台热搜截图。话题是#青州智慧社区运行三天零故障#,阅读量显示一百二十六万。评论区有人问:“这么快就能修好水管?是不是吹的?”也有人回复:“我家就在试点,真省事,报修十分钟就有人上门。”

林辰盯着那条热搜看了几秒,关掉页面。

“陈雪。”他忽然开口,“等图解做好,先发内部群审一遍。重点检查有没有哪句话可能被断章取义。”

“我知道。”陈雪抬头,“特别是‘管理员无权查看用户信息’这条,得说明是系统强制拦截,不是靠自觉。”

“对。”林辰点头,“规则不是写给人看的,是绑住人的。”

九点零五分,刘伟走过来,手里拿着打印出来的日志汇总。“技术组确认,所有告警都是自动触发,没有人为干预痕迹。备份已完成,随时可以调阅。”

林辰接过纸页,快速翻了一遍,在第三页做了个标记。“这个Ip地址是谁的设备?”

“是d区网格站的临时接入点。”刘伟答,“昨天下午用来上传一批老旧房屋排查数据,用完就注销了。”

“加上备注。”林辰把纸递回去,“任何外部接入,哪怕只用十分钟,也要注明用途和责任人。”

刘伟记下,转身离开。

陈雪这时传来消息:“图解初稿好了,您看一下。”

林辰走过去,站在她身后看屏幕。页面分成三块:数据采集、权限控制、监督机制。每一块都用简单图示加短句说明。其中一张流程图显示,任何数据调取请求,必须经过身份验证、用途申报、上级审批三道关卡,缺一不可。

“这张图明天记者来了,直接投在侧屏。”林辰说,“让他们拍。”

“需要加个二维码吗?扫码能看完整版。”陈雪问。

“加。但链接只能看公开内容,后台路径全屏蔽。”林辰说完,又补充一句,“真正的审计日志,只有监管部门能查。我们对外展示的,是让人放心的设计逻辑。”

十点十四分,指挥部门被推开。一名穿蓝色工装的技术员走进来,递给刘伟一个U盘。“第三方检测报告电子版到了,还有原始测试记录。”

刘伟接过,插入电脑。林辰站在旁边,看着屏幕上跳出的pdF文件。封面盖着省级认证机构的公章,检测项目包括数据加密强度、访问权限隔离度、异常行为识别率,全部达标。

“这份报告明天也挂公示栏。”林辰说,“不删减,不修饰,全文公开。”

“那……如果记者问起合作企业的数据权限呢?”陈雪突然问,“毕竟当初签协议时,联盟那边是有争议的。”

林辰沉默两秒。“如实回答。他们只能拿到脱敏后的进度数据,不能碰原始信息。合同编号和条款都在备案库里,随时可查。”

办公室再次安静下来。外面走廊传来脚步声,有人低声交谈,但没人进来。

林辰走到窗边。天色阴了下来,远处工地的塔吊灯已经亮起。他看了一会儿,转身说:“明天记者来之前,把指挥室清理一下。桌上私人水杯收走,墙上的便签撕掉,只留工作相关的。”

“那……这条呢?”刘伟指着白板上的三句话。

“留下。”林辰说,“就留这三条。”

他走回主控台,打开待办事项列表。光标停在最后一行,他输入新的任务:建立居民代表轮值监督机制。

按下回车键时,屏幕右上角的在线人数跳到了一千四百零二。

陈雪正在核对图解终稿,刘伟和技术员核对着日志备份编号。林辰坐在椅子上,手指轻轻敲着桌面。

窗外雨开始落下,打在玻璃上发出轻微声响。

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