唐园超市如今已经开了四家,而糖糖小吃也跟着唐园超市扩张,规模达到了十多家。
每天的营业额能有两百多万,而利润也能达到六七十万。
唐娟和朱琴两个人配合的很默契。
大的方面有林峰把关。
朱琴毕竟见过世面,主要处理一些管理上的规范化。
而唐娟在林峰手把手教导下,识人管人也逐渐摸到了一些门道。
李春花管着小吃店,陈军管着物流公司。
一起租了一个厂房,用于做仓库,粗加工。
南北记的面点大部分也在厂里完成。
但小蓉大部分时间还是在超市,紧盯着销售情况,随时调整生产品种。
看着原来厂里的叔叔阿姨们在这里重新上岗,心里也满是欣慰,做事便更是用心。
这天,她正在办公室统计这些天的销售。
突然,超市的服务台打来电话。
“这里有个客人投诉南北记的糕点不卫生……你快点过来一下……”
来到服务台后面的办公室,就看见一个两口子坐在里面指手画脚的骂人。
“这是什么东西啊,我的小孩子就吃了一块,今天就拉了一天,现在还在医院躺着……”
“你们说怎么办?医药费……光是医药费就能解决的吗?”
小蓉还没遇到过这种情况,伸手想去拿桌上那盒灯芯糕。
中年妇女便拦住了她:“干什么?想毁灭证据吗?我们可是已经做过化验了……里面什么杆菌超标……这可是铁证……”
小蓉也愣住了。
两口子更来劲了:“你看,她自己都认了……”
客服经理见小蓉也毫无办法,只能让她先离开这里。
自己在办公室里和俩人低声下气的协商。
第一次遇到这种事情,小蓉也慌乱了一阵,想了想,便直奔厂里来了。
陈年和大家都还在厂里,见到小蓉慌慌张张的过来。
大家也奇怪,听小蓉把事情说一遍后,大家都小声议论起来。
小蓉心里这时又急又气,见到大家便忍不住大声问道。
“到底是谁这么不小心?不注意卫生?这下我们近段时间做的糕点都可能有问题……唐总该怎么看我们……”
众人你看我,我看你,都说道:“我反正都是洗得干干净净……”
“我都洗几遍……”
“那盆子呢?我上次见你就没洗……”
“你少冤枉人,我的盆子每次都洗的,你有时候口罩都不戴……”
现场顿时乱了起来,互相责怪,互相揭底。
小蓉更是眼泪水都掉下来了,抽噎着说道:“我天天跟你们说要注意卫生……你们就是这么干的吗?”
陈年一直没说话,这时也只能轻轻拍着小蓉的后背:“你也别急,总有办法的,要不我们大家一起去跟唐总解释一下,大不了扣这个月工资……”
听到扣工资,就有人不乐意了:“可不关我的事情,最近我都没做灯芯糕……”
“也不关我的事,谁敢扣我的工资,我跟谁急……”
……
小蓉更气了,一边抹着眼泪一边说道:“该扣就要扣,一个人也跑不掉……”
“凭什么你说了算,我们一起去见唐总……”
“就是,你一个小孩子,会管什么,出这么大事……”
“对呀,大家一起去见唐总……”
场面乱糟糟一片,就连陈年和小蓉也插不进嘴……
…………
乱了好一会,门突然打开了。
林峰和唐娟走了进来。
大家也逐渐安静了下来。
唐娟看见小蓉还在旁边抽抽噎噎,伸手拉了过来,轻轻抚摸着头发:“唉,别哭了……先把事情搞清楚了……”
下面就有口快的人说道:“唐总说的对,先把事情搞清楚,这个小蓉,动不动就说要扣我们钱……”
听到大家当着自己的面在唐娟这里告状,小蓉想分辩两句,可大家都是她自己叫来的,又不知道怎么说了。
心里委屈过了头,连眼泪都止住了。
而唐娟看了看林峰,只见林峰轻轻的摆了摆手。
便拉着小蓉一起坐下,小声安慰着。
众人见唐娟和小蓉这么亲近,也渐渐的安静下来。
林峰只是冷冷的看着房间里神色各异的一群人,过了一会才说道:“你们好像不太服小蓉管?”
大家这时感觉不对,都低头不吭声。
林峰冷哼了一声:“不是小蓉请各位过来,现在大家都还在家歇着呢……”
“这才多久,都忘得一干二净了……”
房间里的人都面面相觑,带着一点愧色。
林峰却不再说下去,转而说到:“也不用在这里争吵了,大家都回家等通知,南北记糕点暂时停止生产,等调查清楚再视情况重新恢复……”
说完了,这才转头对小蓉说道:“你和陈师傅跟我们来……”
到了外面,小蓉还在小声的道歉:“唐总,林哥哥,对不起……”
林峰却说:“道歉有用吗?你作为一个部门的负责人,唐总不需要你的道歉,只需要解决问题……”
小蓉听林峰这么说,有些迷茫的问道:“我也不知道怎么办?要不然我私人赔钱给他们……”
“处理问题,我们要学会找重点,而这件事的重点在哪里?”
“他们吃坏肚子了……”
“为什么会吃坏肚子?”
“因为我们的糕点不卫生……”
“那我们的糕点不卫生吗?”
小蓉也犹豫了……
“我也不知道……”
“所以我们现在该做什么?”
“检查卫生……”
林峰这才点头道:“下面是卫监所的办事人员,你下去带他们到各个环节抽样检查,我们先把自己情况搞清楚……”
小蓉这才连忙点头,擦了擦泪痕就匆匆下去了。
陈年一直在旁边听着,这时才一瘸一拐的过来。
满是感激的说道:“林总、唐总、谢谢了……这事情也怪我……平时没多注意……”
他想帮小蓉扛锅,但是,这锅他扛不动……
林峰摆摆手:“小蓉做事也很认真,只是年纪轻,经验不够……”
房间里面的人也陆续出来了,见林峰三个人在走廊上说话。
有胆大的也凑了过来:“唐总,我们什么时候回来上班啊?”
唐娟如今也不再像以前那般见谁都客气,眼睛都没看几个人一眼:“你们等小蓉通知吧……”
刚才还气势汹汹的几个人,见唐娟不丝毫搭理他们。
心底顿时虚了,听说还是小蓉做主,脸上又有了尴尬的笑容。
脸皮厚的就凑到陈年身边:“老陈……大家一起这么多年,你是了解我的……”
“是啊,老陈,大家都是老熟人了,我们也是心急……”
“你和小蓉心底都好……”
陈年听着也不吭声,只是默默的看着楼下的小蓉。
小蓉那还有些稚气的脸上,强行挤出一些笑容,招呼着卫监所的人四处检查……