赵长天一边说,一边把目光落在了李文强身上。
最近一段时间,李文强这位副处长表现非常出色。
彻底把孟昭明比了下去。
在林晚晴要分心绿色环保业务的情况下。
李文强就是市场拓展处目前挑大梁的人物。
在赵长天的注视下。
李文强翻开手中的资料,说道:“赵总,通过我们的调研发现。
新兴市场呈现出多样化的需求特点。
例如,城南的一些区域,随着年轻高收入群体的涌入。
对高端智能化服务需求旺盛。
他们不仅要求智能家居系统具备基本的控制功能。
还期望能够实现与社区服务的深度融合。
比如智能快递收取、社区活动智能推送等。
而城西的部分区域,老年人口相对集中。
他们更注重养老服务的性价比。
希望在有限的预算内,获得优质的生活照料、健康监测等服务。”
赵长天微微点头,手指轻轻敲击着桌面。
思索片刻后说道:“针对这些不同的需求特点。
我们要设计差异化的特色服务产品。
对于城南高端市场,我们推出定制化智能家居套餐。
这个套餐不仅包含市面上最先进的智能设备。
如智能门锁、智能窗帘、智能家电控制系统等。
还提供24小时专属管家服务。
管家能够根据业主的生活习惯,提前为他们安排好各项事务。
比如预订餐厅、安排家政服务等。
同时,我们要打造一个专属的社区App。
将智能家居控制、社区服务、社交互动等功能集成在一起。
为业主提供一站式的便捷服务体验。”
李文强一边记录一边说道:“赵总,这个方案很有针对性。
但在推广过程中。
我们可能需要投入更多的营销资源。
以提升品牌在高端市场的知名度和美誉度。”
赵长天回应道:“这是必然的。
在高端市场,品牌形象和服务体验至关重要。
我们可以与一些高端房地产开发商合作。
在楼盘交付时,作为配套服务进行推广。
同时,举办高端客户品鉴会。
邀请行业专家讲解智能化生活的优势,展示我们的服务产品。
对于城西注重性价比的市场。
我们设计经济实惠的养老服务包。
这个服务包包含基本生活照料。
如每日三餐配送、居室清洁等。
以及定期健康检查,包括血压、血糖监测,基础体检等项目。
在服务定价上。
要充分考虑当地居民的收入水平,确保具有竞争力。”
一位团队成员提出疑问:“赵总,在城西市场。
我们如何在保证服务质量的前提下,控制成本,实现盈利呢?”
赵长天说道:“这就需要我们优化服务流程,提高运营效率。
比如,通过建立集中的配餐中心。
统一为多个服务对象提供餐饮服务。
降低食材采购成本和配送成本。
在健康检查方面,与当地的医疗机构合作。
以批量采购的方式降低检查费用。
同时,利用智能化设备提高服务效率,减少人力成本。”
讨论完特色服务产品后。
赵长天继续说道:“明确了服务产品,接下来就是市场进入策略。
我们不能盲目进入市场,要步步为营。
先在重点市场区域设立办事处。
以办事处为据点,逐步辐射周边地区。
李文强,你负责挑选合适的人员组建办事处团队。
要确保团队成员具备丰富的市场拓展经验和良好的沟通能力。
办事处设立的时间节点要明确。
两周内完成选址、装修和人员招聘工作,三周内正式运营。”
李文强点头道:“好的,赵总。
我会尽快落实,确保办事处按时投入运营。
在办事处运营初期,我们可能需要一些政策支持。
比如在市场推广费用上给予一定的倾斜。”
赵长天说道:“这个我会和财务处沟通,制定合理的预算。
在市场推广方面。
要结合当地的实际情况,选择合适的推广渠道。
比如在高端市场,可以利用社交媒体、行业展会等渠道进行推广。
在城西市场,通过社区宣传、老年活动中心合作等方式进行推广。”
与市场拓展团队的讨论结束后。
赵长天稍作休息,便迎来了与林雅琴关于人才培训与晋升计划的沟通。
林雅琴走进会议室,手中拿着一份文件。
里面是初步的人才培训与晋升计划草案。
赵长天看着林雅琴,说道:“雅琴,根据上午确定的业务目标。
我们需要进一步细化各岗位所需技能和能力要求。
智能化服务岗位,随着我们智能化改造的深入。
不仅要掌握现有的物联网技术和系统集成知识。
还要关注行业最新的技术动态。
比如4G在智能家居中的应用。
人工智能在安防系统中的深化应用等。
市场拓展岗位,除了具备出色的商务谈判和市场分析能力外。
还需要对我们的服务产品有深入的了解。
能够根据不同市场需求,精准地向客户介绍我们的服务优势。”
林雅琴一边记录一边说道:“赵总,您说得很对。
根据您的指示,我们可以设计针对性的培训课程。
对于智能化服务岗位。
内部培训课程可以邀请公司内部的技术骨干。
分享他们在实际项目中的经验。
比如如何解决系统兼容性问题。
如何优化算法提高识别准确率等。
外部专家讲座方面,邀请行业内的权威专家。
介绍最新的技术趋势和应用案例。
拓宽员工的技术视野。
对于市场拓展岗位。
内部培训可以由资深的市场拓展人员讲解商务谈判技巧——
客户心理分析等内容。
外部讲座则邀请市场研究机构的专家。
解读市场动态和发展趋势。”
赵长天点头表示认可,说道:“培训时间安排也要合理。
每周安排至少一次内部培训。
利用下班后的一个小时进行。
既不影响正常工作,又能保证培训的连贯性。
每月邀请一次外部专家讲座。
安排在周末,确保员工有充足的时间吸收知识。
在培训过程中,要注重培训效果的评估。
通过考试、实际操作、项目演练等方式。
检验员工对知识和技能的掌握程度。
对于表现优秀的员工,要给予一定的奖励。
激励他们积极参与培训。”
林雅琴说道:“赵总,关于晋升机制。
我们可以设定多元化的晋升标准。
除了完成特定项目、达到业绩目标外。
员工获得相关专业认证也可以作为晋升的依据。
比如,智能化服务岗位的员工获得物联网工程师认证。
市场拓展岗位的员工获得注册市场营销师认证等。
在晋升流程方面。
员工提出晋升申请后。
上级进行初步评估,评估内容包括工作表现、团队协作能力、培训成绩等。
然后由综合评审小组进行全面评审。
评审小组可以包括各部门负责人、人力资源专家等。
确保晋升机制公平、公正、透明,让员工看到努力的方向。”
赵长天说道:“很好,晋升机制要让员工明白。
只要他们努力提升自己,为公司做出贡献,就有上升的空间。
在实施过程中,要及时收集员工的反馈,不断优化机制。
另外,我们要注重人才的储备。
对于一些关键岗位,要有备用人才计划。
确保公司业务不受人员变动的影响。”
林雅琴回应道:“赵总,我会尽快完善人才培训与晋升计划。
提交给您审核。
同时,我会与各部门负责人沟通。
了解他们对人才的具体需求。
确保培训和晋升计划更贴合公司实际。”
赵长天说道:“好的,雅琴。
人才是公司发展的根本。
我们一定要做好人才培养和晋升工作。
为公司的长远发展提供坚实的人才保障。
下午,我们要和各部门负责人——
讨论跨部门协作机制和审核下月计划。
要确保我们的各项计划能够顺利推进。”
与林雅琴沟通结束后,赵长天返回办公室。
下午两点,他再次来到会议室。
跨部门协作机制建立会议准时开始。
以往,公司曾经开展过相关工作。
但一直没有落到实处。
午后的阳光透过窗户,洒在会议室的地面上,形成一片片明亮的光斑。
赵长天端坐在主位,神情严肃而专注。
目光依次扫过围坐在会议桌旁的各部门负责人。
“各位,昨天我们全面梳理了公司各项目前存在的问题。
其中跨部门协作不畅,已成为阻碍公司发展的关键因素。
就像智能化升级中技术与采购部门的沟通问题。
绿色环保项目策划与推广的脱节。
这些都严重影响了项目进度和公司整体效益。
今天,我们必须齐心协力,构建一套行之有效的跨部门协作机制。”
赵长天的声音坚定有力,在会议室里回荡。
岑知夏率先发言:“赵总,以智能化升级项目为例。
之前技术与采购部门缺乏有效的沟通渠道。
导致设备选型和采购时间出现偏差。
我认为,我们首先要建立定期的沟通会议制度。
让涉及项目的各部门能及时交流进展与问题。”
周雨薇点头表示认同:“岑处长说得对,定期沟通很重要。
每周至少一次的沟通会。
各部门可以提前准备好详细的项目情况报告。
这样能提高沟通效率。
而且沟通会不能流于形式,要切实解决问题。”
赵长天认可地说道:“很好,每周一次的跨部门沟通会就这么定了。
每次会议要明确议程?
各部门按照议程汇报,针对问题当场讨论解决方案。
另外,为了确保信息实时共享。
我们要搭建一个信息共享平台。”
林雅琴接过话茬:“赵总,关于信息共享平台。
我认为可以利用现有的办公软件进行功能拓展。
设立专门的项目板块。
各部门实时更新项目动态、资源需求、遇到的问题等信息。
这样,每个部门都能及时了解其他部门的情况。
避免信息不对称。”
赵长天看向林雅琴,鼓励道:“雅琴,你这个想法很好。
就按照这个思路去推进。
信息共享平台要尽快搭建起来。
另外,为了确保跨部门协作机制有效执行。
我们还需要建立监督与考核机制。”
周海琼接过话,说道:“赵总,我觉得可以将跨部门协作表现纳入部门和个人绩效考核体系。
比如,设立专门的协作指标。
根据各部门在项目中的协作配合情况进行打分。
如果因为某部门协作不力导致项目延误。
对该部门负责人和相关责任人进行绩效扣分处理。
同时,对于协作表现优秀的部门和个人,给予一定的奖励。
这样能激发大家的积极性。”
赵长天点头赞同:“海琼这个提议不错。
具体的考核指标和奖惩措施,由雅琴牵头。
各部门共同参与制定。
要确保考核公平公正,奖惩分明。
还有,跨部门协调小组的组建也迫在眉睫。”
林晚晴主动请缨:“赵总,协调小组的成员可以从各部门选拔骨干组成。
这些骨干熟悉本部门业务,又有较强的沟通协调能力。
能够在小组中发挥积极作用。”
赵长天看着林晚晴,说道:“好,林晚晴你负责牵头组建跨部门协调小组。
协调小组要定期召开内部会议,讨论项目中的难点问题。
提前制定应对策略。
另外,小组要对每周的跨部门沟通会进行总结。
跟踪问题解决的进度。”
在热烈的讨论中,时间不知不觉过去了一个多小时。
跨部门协作机制的框架逐渐清晰。
赵长天总结道:“今天的讨论很有成效。
跨部门协作机制的建立是公司发展的关键一步。
各部门要高度重视,积极配合。
从下周一开始,每周的跨部门沟通会按时举行。
信息共享平台要在本周内搭建完成并投入使用。
跨部门协调小组尽快组建并开展工作。
大家有没有信心做好?”
众人齐声回应:“有!”声音坚定而有力,充满了决心。
跨部门协作机制会议结束后。
短暂休息片刻,各部门下月计划审核会议紧接着开始。
“各部门,请依次汇报你们的下月详细工作计划。
要明确责任人、时间节点和预期成果。”
赵长天说道。
岑知夏率先起身,打开投影仪。
展示智能化改造项目下月计划的ppt。
“赵总,各位同事,智能化改造项目——
下月计划主要围绕人脸识别功能优化和智能家居系统集成展开。
在人脸识别功能方面。
技术团队将在一周内完成新算法的初步测试。
确保准确率提升至85%以上。
责任人是技术骨干张伟华。
半个月内完成算法优化并与现有系统集成。
届时准确率目标提升至95%以上,责任人是我。
同时,智能家居系统集成方面。
将在三周内完成与至少3家主流第三方设备的深度集成。
实现场景模式开发。
责任人是开发小组组长李民。
预期成果是通过内部测试。
为下一步在社区试点运行做好准备。”
赵长天认真倾听,不时在笔记本上记录。
待岑知夏汇报完毕,他说道:“计划整体比较清晰?
但在新算法测试阶段,要考虑到各种复杂场景,确保准确率的稳定性。
另外,在与第三方设备集成时?
要注重数据接口的兼容性,避免出现数据传输问题。”
苏羽昕接着汇报绿色环保项目计划:“赵总,绿色环保项目下月将重点推进5个新小区的环保活动开展。
其中3个为老旧小区。
在老旧小区,我们将在第一周完成志愿者招募与培训。
责任人是项目专员王海达。
第二周开始上门宣传和社区广播宣传。
责任人是宣传小组组长李江。
同时,环保设施将在两周内完成投放。
确保垃圾分类回收箱、环保垃圾桶等设施布局合理。
责任人是后勤负责人张普安。
预期成果是在新小区内,垃圾分类准确率达到70%以上。
环保意识宣传覆盖率达到90%以上。”
赵长天思考片刻后说道:“老旧小区的宣传工作难度较大。
要充分考虑居民的接受程度和时间安排。
志愿者培训要注重方式方法。
确保他们能够有效地传达环保知识。
在设施投放方面,要做好与小区物业的沟通协调。
避免出现安装位置不合理等问题。”
周海琼起身汇报智慧养老服务项目计划:“赵总,智慧养老服务项目——
下月将完成3个新服务网点的选址评估和人员招聘。
第一周,完成选址的最终确定和场地租赁。
责任人是选址负责人赵国。
第二周开始人员招聘,包括养老护理人员和医护人员。
责任人是人力资源部的刘进。
第三周,邀请行业专家开展系统培训,责任人是我。
预期成果是新网点筹备工作基本完成。
服务人员具备专业服务能力。”
赵长天说道:“选址评估要全面考量周边环境、老年人口需求等因素。
人员招聘要严格把关,特别是医护人员的资质审核。
培训内容要注重实用性,结合实际案例进行教学。
确保服务人员能够切实为老人提供优质服务。”
接着,林晚晴汇报市场拓展项目计划:“赵总,市场拓展项目下月将在城南高端市场设立办事处。
第一周完成办事处选址和装修设计,责任人是孟昭明。
第二周完成人员招聘与培训,责任人是我。
第三周,办事处正式运营,开始与当地高端房地产开发商洽谈合作。
责任人是李文强。
预期成果是与至少2家开发商建立合作意向。
为推广定制化智能家居套餐打下基础。
在城西市场,将与3家社区合作开展养老服务包的推广活动。
责任人是李文强。
预期成果是获得至少100个潜在客户名单,为后续服务签约做准备。”
赵长天说道:“城南办事处的设立要注重效率,但也不能忽视质量。
装修设计要体现公司的高端形象。
人员招聘要选拔有高端市场拓展经验的人才。
在城西市场推广养老服务包时,要深入了解社区老人的需求。
制定针对性的推广方案,提高推广效果。”
各部门汇报完毕后,赵长天总结道:“今天各部门的计划整体上明确且具有可操作性。
但在执行过程中,要时刻关注细节。
遇到问题及时沟通解决。
各部门要严格按照计划推进工作。
如有特殊情况需要调整计划,必须提前向我汇报并说明原因。
跨部门之间要加强协作,相互支持。
确保公司整体目标的实现。
今天的会议到此结束。
大家回去后按照讨论意见完善计划,明天正式开始执行。”
晚上 6 点,广市像是被夕阳点燃了一般。
橙红色的余晖如同一大片绚烂的绸缎——
透过赵长天办公室的窗户,肆意地洒落在堆满文件的办公桌上。
那光线将文件的边缘都镶上了一层金边。
而赵长天正全神贯注地盯着电脑屏幕。
手指在键盘上如灵动的舞者般飞快敲击。
键盘声在寂静的办公室里回响。
时而,他会停下手中的动作,眉头微微皱起。
眼神专注地梳理着当天的工作。
并为明日的任务做着细致规划。
突然,手机铃声如同一记清脆的鸟鸣,打破了这片寂静。
赵长天迅速拿起手机。
当看到来电显示上“高心悦”三个字时。
他嘴角浮现一抹笑意,按下接听键。
一个熟悉又温柔的声音传来:“长天,我来广市啦,想给你个惊喜!
我刚下飞机。”
赵长天眼中满是惊喜与激动。
声音充满兴奋:“心悦,你等着,我马上开车过来接你。”
挂断电话后,赵长天立刻行动起来。
他迅速将桌上杂乱的文件稍稍整理一番。
接着,他脚步匆匆地走出办公室。
片刻后,赵长天一路小跑来到停车场。
闷热的空气扑面而来,仿佛一层厚重的幕布。
停车场里弥漫着汽车尾气的味道。
夹杂着一丝夏日的燥热。
他快速找到自己的车,打开车门,一股热气扑面而来。
他坐进驾驶座,发动汽车。
引擎的轰鸣声在寂静的停车场格外响亮。
仿佛在宣告着他迫不及待的心情。
他熟练地换挡、踩油门。
汽车如离弦之箭般驶出停车场。
8 月初的广市,夜晚的街道像是一个巨大的蒸笼。
闷热的空气在大街小巷中弥漫。
车窗外的风呼呼地吹进来,带着一丝潮湿的温热。
撩动着赵长天的头发。
他的脑海中不断浮现出高心悦的模样。
汽车在马路上飞驰,街边的路灯一盏盏亮起。
像是为他指引方向的星辰。
高楼大厦的玻璃幕墙反射着五彩斑斓的灯光。
与街边店铺的招牌灯光相互交织。
构成了一幅繁华都市的夜景图。
赵长天的思绪也飘得很远。
他想起和高心悦相识的场景,那是在大学校园的图书馆前。
那天阳光正好,高心悦穿着一条白色的连衣裙。
裙摆随风轻轻飘动,宛如一朵盛开的百合花。
她手里捧着一本书,阳光洒在她的脸上,勾勒出她精致的轮廓,
那一刻,她如仙子般出现在他的视线里。
瞬间吸引了他的目光。
两人从相识、相知到相爱。
一路走来,有过无数美好的回忆。
但同样,也有过很多遗憾过往。
好在,赵长天重生后,两个人又重新走到一起。
随着距离机场越来越近,赵长天的心中愈发充满了期待。
几个月不见,他很想她!
终于,汽车抵达了机场。
机场周围车水马龙,人来人往,喧嚣热闹。
巨大的航站楼灯火通明,如同一座璀璨的宫殿。
赵长天找好停车位后,急忙下车,朝着出站口奔去。