胡志明市。
这里是越南最繁华的商业中心，也是外资企业云集之地。星火科技越南分公司就坐落在一栋现代化的写字楼内，透过落地窗，可以看到蜿蜒流过的西贡河。
阮文明刚走进星火科技的接待大厅，脚步就不由自主地顿了一下。
在前台旁边的休息区，他看到了一个熟悉的身影—阮德忠，胡志明市计划投资厅的一位副厅长。阮文明以前在几次商业酒会上见过他，那可是个大忙人，平时想约见一面都难如登天。
此刻，这位副厅长正和几个穿着印有“星火科技”LoGo衬衫的年轻人相谈甚欢。
“……关于智慧公务的试点，我们是非常期待的。”阮德忠的声音隐约传了过来，“如果Gpt-1.5真的能像演示那样，自动处理市民的咨询邮件，并起草标准的回复公文，那将大大减轻我们基层公务员的负担。”
“请阮厅长放心，”星火科技的一位负责人笑着回应，“我们在华夏已经有了成熟的落地经验。Gpt-1.5不仅仅是一个聊天机器人，它更是一个懂业务的智能助手。对于政策法规的理解，它比很多新入职的公务员还要精准。”
阮文明没有贸然上前打扰，而是站在一旁等候。
直到阮德忠谈完事情准备离开，阮文明才快步走上前去：“阮厅长！真巧，没想到在这里遇到您。”
阮德忠愣了一下，随即认出了这位在本地颇有名气的物流大亨：“哦，是阮老板啊。怎么，你也对星火科技的产品感兴趣？”
“是啊，听朋友介绍，特意来看看。”阮文明恭敬地递上一支烟，但看了一眼这里的环境，又讪讪地收了回去，“厅长，您觉得这家公司的技术怎么样？”
阮德忠拍了拍手里的公文包，意味深长地说道：“阮老板，如果你是想找软件服务商，找他们就对了。我们厅里和星火合作了两年多，从最早的办公系统到现在的人工智能试点，他们是目前越南市场上，唯一能把‘性价比’和‘高质量’完美结合的企业。而且，他们不像某些欧美公司那样傲慢，他们的本地化做得非常好。”
有了官方背书，阮文明心里的最后一点疑虑也烟消云散了。
送走阮德忠后，一位挂着“销售总监”工牌的中年男子迎了上来。
“阮先生您好，我是星火科技越南分公司的销售总监，黎光海。”对方操着一口流利的越南语，没有任何口音，“叶总之前已经跟我们打过招呼了，说您对ERp系统有迫切的需求。”
黎光海直接将阮文明带到了演示会议室。
巨大的投影屏幕上，蓝白配色的星火ERp界面显得简洁而专业。
“阮先生，我知道您时间宝贵，我们直接看东西。”黎光海手指在键盘上轻轻敲击，“这是我们ERp系统的标准界面。考虑到您公司可能有不同国籍的管理人员，我们支持一键切换语言。”
随着他的操作，屏幕上的文字在越南语、英语和法语之间瞬间切换，布局丝毫没有乱，依然整洁美观。
阮文明点了点头，这只是基本功，还不足以让他惊艳。
“黎总监，”阮文明坐直了身体，直切要害，“市面上的ERp我看过很多，功能大同小异。但我现在的痛点不是记录数据，而是人。”
他叹了口气，眉头紧锁：“做物流的，人员流动性太大了。刚招进来的文员，培训三个月才能上手，干不到半年就跑了。新来的员工不懂Sop（标准作业程序），经常把货物发错，或者单据填错，造成的损失比工资还高。你们的系统，能解决这个问题吗？”
黎光海笑了，似乎早就在等这个问题。
“阮先生，如果是在半年前，我会建议您加强培训体系。但现在，有了Gpt-1.5，我们有了全新的解决方案——企业知识库。”
黎光海打开了系统的一个侧边栏，上面显示着一个简单的对话框图标。
“这是什么？”阮文明好奇地问。
“您可以把它理解为公司里一位永远在线、无所不知的老员工。”黎光海说道，“阮先生，您手头有公司的操作手册或者员工规章制度吗？电子版的。”
“手机里有一份《物流操作手册》，是pdF格式的，大概有三百多页。”阮文明掏出手机。
“发给我。”
两分钟后。
黎光海将这份长达三百多页、密密麻麻全是文字和流程图的pdF文件，直接拖进了星火ERp的后台。
屏幕上出现了一个进度条：【正在解析文档... 正在构建向量索引...】
仅仅过了不到三分钟，系统提示：【知识库构建完成】。
阮文明有些发愣：“这就完了？以前我要让员工背熟这些东西，得花两个月。”
“不仅完了，而且它已经‘学会’了。”黎光海指着那个对话框，“阮先生，您可以随便考考它。就像在问您的员工一样，直接输入问题。”
阮文明半信半疑地凑到键盘前。他想了想，输入了一个在实际操作中经常让新员工抓瞎的问题：
【货物在运输过程中如果发现外包装有轻微破损，但客户急着要货，该怎么处理？理赔流程是什么？】
按下回车键。
屏幕上的光标闪烁了一下，几乎没有延迟，一行行文字如同流水般涌现出来：
【根据《物流操作手册》第7章第3节“异常情况处理”规定：
1. **现场确认**：首先需拍照留存（包括外包装及货物标签），并请客户在签收单上注明“外包装破损，货物待检”。
2. **紧急放行**：若客户急需，在签署《破损免责声明》（附件c-12）后，可先行交付货物。
……】
更让阮文明震惊的是，在这些文字下面，系统还贴心地生成了一个
【已为您自动生成《货损理赔申请表》草稿，并根据手册模板附带了《破损免责声明》，点击即可下载打印。】
阮文明瞪大了眼睛，死死地盯着屏幕。
“这……”他指着屏幕，手指微微颤抖，“它真的看懂了？”
“它不需要像人类一样去‘理解’每一个字的含义，但它能通过语义分析，精准地找到您文档里对应的条款，并整合成您需要的答案。”黎光海解释道，“而且，它永远不会累，永远不会记错，也不会因为心情不好而怼客户。”
阮文明倒吸了一口凉气。
他脑海中瞬间浮现出一个画面：以后新员工入职，根本不需要背那厚厚的Sop。遇到不懂的，直接在系统里问一句，标准答案连带表单都出来了。
这哪里是软件升级，这简直是给每个新员工配了一个有着十年经验的贴身导师！
“不仅如此，”黎光海继续演示，“如果员工输入的描述不准确，它还会追问。比如员工只输入‘货坏了’，系统会问：‘请问是外包装破损还是内部货物损坏？是运输途中发现还是客户签收时发现？’引导员工按规范操作。”
“买了！”阮文明猛地一拍大腿，声音洪亮，“这套系统，我要了！全套云服务都要！”
他甚至没有先问价格。因为他知道，这东西能帮他省下的培训费和错误成本，绝对是天文数字。
当黎光海报出价格时，阮文明更是惊讶得合不拢嘴。
“这么便宜？”阮文明难以置信，“我之前咨询过德国的一家软件公司，他们的报价是你们的五倍，而且还不带这个……这个人工智能功能。”
“这就是星火科技的优势。”黎光海微笑着说道，“我们在越南有本地化的服务器集群，成本控制得很好。而且，我们更看重的是长期的生态合作。”
签完合同，阮文明整个人都处于一种亢奋状态。他仿佛已经看到了自己的物流公司在效率上碾压同行，将那些还靠着老会计手工记账、靠老司机口口相传经验的竞争对手远远甩在身后的场景。
这就是叶总说的“降维打击”吗？
真是太痛快了！
正事谈完，阮文明心情大好，想起自己公司还要采购一批办公设备，便随口问道：“黎总监，你们这里有推荐的电脑吗？我想给下面的站点主管都配一台，方便他们随时用这个ERp系统。”
“在这个移动互联网时代，或许您可以考虑一下更灵活的设备。”黎光海转身从展示柜里拿出一个白色的包装盒，“这是我们星火科技和大米公司联合研发的‘大米平板3’。”
“平板？”阮文明有些迟疑，“平板玩游戏还行，办公不太方便吧？打字都不利索。”
“阮先生，这款不一样。”
黎光海拆开包装，取出一台做工精致的平板电脑，然后熟练地扣上一个带有触控板的磁吸键盘盖。
“这是大米平板3 pro max，今天您签约了我们的企业版ERp，这台就作为客户福利送给您体验。”
黎光海按下了开机键。
“这款平板最大的卖点，是双系统无缝切换。”
屏幕亮起，首先出现的是一个色彩斑斓、图标圆润的界面。
“这是‘澎湃UI’模式，基于安卓深度定制，拥有数百万的App生态，看视频、玩游戏、处理简单的邮件，非常流畅，续航也很强。”
接着，黎光海在下拉菜单中点了一个“切换系统”的按钮。
屏幕黑了一秒，再次亮起时，界面风格大变。
底部的任务栏，左下角的“开始”菜单，桌面上整齐排列的文件夹……
“这是…”阮文明觉得无比眼熟。
“这是‘星火oS’。”黎光海介绍道，“在这个模式下，它就是一台标准的笔记本电脑。支持多窗口多任务操作，有完整的wpS办公套件，甚至可以通过兼容层运行大部分windows下的行业软件。您插上鼠标，它就是生产力工具；拔掉键盘，切回澎湃UI，它就是娱乐终端。”
阮文明试着操作了一下。在星火oS模式下，打开浏览器登录刚刚购买的ERp系统，配合键盘和鼠标，体验和台式机几乎没有任何区别。
“太妙了！”阮文明爱不释手地抚摸着金属机身，“下面的站点主管经常要跑现场，带笔记本太重，只带手机又干不了活。这个东西，简直就是为他们量身定做的！”
“而且，使用星火oS，您可以无缝接入我们的企业云盘，数据实时同步，安全性也比盗版的windows高得多。”
阮文明当即拍板：“给我来五十台！不，一百台！我要让我的管理层人手一台！”
走出星火科技大楼时，阮文明看着胡志明市车水马龙的街道，只觉得意气风发。
他手里紧紧攥着那台赠送的大米平板，仿佛攥住了通往未来的门票。