夏日的早晨,阳光透过百叶窗的缝隙,在名创优品总部的董事长办公室里投下斑驳的光影。叶国富坐在宽大的办公桌后,手里端着一杯热气腾腾的咖啡,目光却专注地锁定在面前的手机屏幕上。
他在刷微博。
作为名创优品的创始人,叶国富习惯每天早上花一些时间浏览社交媒体,了解最新的市场动态和消费者反馈。他的手指在屏幕上快速滑动,各种关于名创优品的信息流涌入眼帘。
“家人们,谁懂啊!名创优品的帕鲁联名款也太好看了吧!价格还这么亲民,质量也好到爆!我昨天跑了三家店才抢到一个棉悠悠的钥匙扣,简直不要太开心!”
“楼上的,你那算什么!我为了买那个捣蛋猫的抱枕,硬是排了半个小时的队!结账的时候,前面一个小姐姐直接抱走了最后两个,我心都碎了!”
“有没有人跟我一样,觉得名创优品的店铺还是太少了?每次想买点东西都要跑好远,而且还经常断货,这生意也太好了吧!”
“强烈建议名创多开几家店!我们这十八线小县城都嗷嗷待哺呢!
看着这些热情洋溢的评论,叶国富的嘴角不禁微微上扬。消费者的认可,永远是企业家最大的动力。尤其是这次与星火科技合作推出的《幻兽帕鲁》系列周边,市场的反响远远超出了他的预期。
他点开“幻兽帕鲁”的超话,准备看看更多关于联名产品的讨论。然而,一进入超话,他的瞳孔便猛地一缩。
#幻兽帕鲁全球销量突破一千万#
#现象级游戏幻兽帕鲁#
#这个夏天,你玩帕鲁了吗#
一连串火爆的热搜话题占据了整个屏幕,每一个都与游戏本身相关,却唯独没有太多关于周边的直接讨论。
“一千万……”叶国富喃喃自语,端着咖啡的手在空中微微一顿。他被这个数字震惊了。
作为一名成功的商人,他深知“一千万”这个数字背后所蕴含的巨大商业价值。这已经不仅仅是一款成功的游戏了,而是一个正在席卷全球的文化现象。
他放下咖啡,点开那条最醒目的热搜,仔细阅读起来。新闻稿里详细介绍了《幻兽帕鲁》自发售以来,如何在短短四天内,以摧枯拉朽之势席卷全球游戏市场,打破了一项又一项销售记录。各大游戏媒体的赞誉之词不绝于耳,玩家们更是用真金白银表达了对这款游戏的热爱。
“我的天,这星火科技也太恐怖了吧……”叶国富靠在椅背上,心中掀起了惊涛骇浪。他虽然知道星火科技是国内顶尖的游戏公司,也知道《幻兽帕鲁》是一款备受期待的大作,但他万万没有想到,这款游戏竟然能火到这种程度。
他忽然意识到,自己可能还是低估了这次合作的潜力。
“看来,下午的会要重新调整一下议题了。”叶国富拿起手机,拨通了助理的电话。
“小林,通知下去,下午的周会,所有议程都暂时搁置。我们只讨论一件事——《幻兽帕鲁》。”
……
下午两点,名创优品总部会议室。
长条形的会议桌旁,坐满了公司的核心高管。每个人的脸上都带着一丝凝重和期待。
叶国富坐在主位上,目光锐利地扫过在场的每一个人。
“相信今天上午的热搜,大家都已经看到了。”他开门见山,声音沉稳而有力,“《幻兽帕鲁》的火爆程度,已经远远超出了我们的想象。这既是机遇,也是挑战。”
他顿了顿,继续说道:“我今天召集大家来,就是要重新审视我们与星火科技的这次合作。我们手里握着一个巨大的金矿,现在的问题是,我们该如何把它挖掘出来。”
一位负责市场营销的副总率先发言:“叶总,我认为我们应该立刻加大对联名商品的广告投放力度。趁着现在游戏热度最高的时候,将我们的产品推向更多的消费者。”
“我同意。”另一位负责渠道的副总附和道,“我们现有的宣传力度,和游戏本身的热度相比,简直是九牛一毛。我们完全可以借助这股东风,让名创优品的品牌影响力再上一个台阶。”
叶国富没有立刻表态,而是将目光转向了坐在角落里的助理小林。
“小林,你先来汇报一下目前的销售情况。”
小林推了推眼镜,站起身来,打开了面前的笔记本电脑。
“好的,叶总。”
他清了清嗓子,开始汇报:“截至今天中午十二点,我们与《幻兽帕鲁》联名的系列周边,全国900多家线下门店的总销售额已经突破了八千万元。”
“八千万!”会议室里响起一阵倒吸凉气的声音。所有人都被这个数字惊呆了。
这才仅仅是发售第四天啊!
“这还只是线下的数据。”小林的声音不大,但却清晰地传到了每个人的耳朵里,“根据各个门店反馈上来的信息,我们的销售速度已经远远超过了生产速度。很多热门款式,比如棉悠悠的玩偶、捣蛋猫的抱枕,以及几款主角的q版手办,基本上都是上架就被抢购一空。目前,已经有超过三百家门店出现了不同程度的断货情况。”
“什么?断货了?”叶国富的眉头紧紧地皱了起来,“工厂那边怎么说?不能加急生产吗?”
“我们已经在第一时间联系了所有合作的代工厂,要求他们扩大产能,二十四小时连轴转。”小林回答道,“但是,叶总,您也知道,我们的产品对质量的要求一向很高,即便是加急生产,也需要一个过程。而且,星火文创那边对于产品的品控要求也极为严格,每一批出厂的产品都必须经过他们的质检团队审核,这在一定程度上也影响了我们的出货速度。”
叶国富的脸色有些难看。他当然知道质量是名创优品的生命线,也是他们能和星火科技达成合作的基础。但是,眼看着巨大的市场需求无法被满足,他心里比谁都急。
“线上渠道呢?”他追问道,“线上的情况怎么样?”
提到线上渠道,叶国富的语气明显有些不以为然。在他看来,名创优品的主战场永远在线下。线上商城,更多的是作为一个补充渠道存在,利润空间也远不如线下门店。
小林似乎看出了叶国富的心思,他犹豫了一下,还是如实汇报道:“叶总,线上商城的情况……更加火爆。”
“哦?”叶国富挑了挑眉,示意他继续说下去。
“我们的线上商城是依托于星火科技的渠道进行销售的。因为可以直接触达游戏玩家,所以从发售第一天开始,订单就直接爆了。目前,线上商城的预售订单已经排到了两个星期以后。很多玩家在我们的官方微博下面留言,抱怨我们的备货量太少,根本抢不到。”
小林顿了顿,补充道:“而且,就在刚才,星火那边还发来了邮件,要求我们优先满足海外线上渠道的供货需求。他们说,海外玩家对于帕鲁周边的热情,丝毫不亚于国内。”
“优先满足海外?”叶国富的脸色彻底沉了下来。
这算什么?胳膊肘往外拐?
他承认星火的渠道很强大,但他无法接受自己的产品,在国内市场严重缺货的情况下,还要优先供给海外。
“他们凭什么提这种要求?”一位副总忍不住抱怨道,“我们才是生产方!货应该先卖给谁,难道不应该是我们说了算吗?”
会议室里的气氛一时间变得有些紧张。所有人都将目光投向了叶国富,等待着他的决断。
叶国富抬起手,示意大家安静。他的表情很平静,与紧张的气氛形成了鲜明的对比。
“老张,你的心情我理解。我们自己的市场都还嗷嗷待哺,却要把好东西先送给外人,换谁心里都不舒服。”他的声音很平稳,“但是,生意不是这么做的。我们和星火科技,不仅仅是授权方和被授权方的关系。”
他环视一周,一字一句地说道:“大家不要忘了,星火科技持有我们名创优品30%的股份。从某种意义上说,我们是一家人。”
这句话如同一块巨石投入平静的湖面,激起千层浪。会议室里顿时安静下来,刚才还义愤填膺的几位高管,脸上都露出了复杂的神情。他们中的一些人知道这件事,但从未在这样的场合下,被叶国富如此直白地提出来。
“所以,星火的要求,我们不能简单地视为无理取闹。”叶国富继续说道,“他们站在全球市场的角度,希望最大化《幻兽帕鲁》这个Ip的价值,这和我们的长远利益是一致的。海外市场的热度如果能维持住,对于提升帕鲁Ip的全球影响力,最终也会反哺到我们国内市场。”
他看向助理小林:“星火那边,只是要求‘优先满足’,并没有说完全切断国内的供应,对吧?”
小林连忙点头:“是的,叶总。邮件里说的是,希望我们能调整一下生产计划,在下一批产能里,拨出三分之一优先供给海外线上渠道。他们也表示,这只是暂时的措施,等到我们整体产能跟上之后,会重新调整配比。”
“三分之一……”叶国富沉吟片刻,“这个比例,倒也不是不能接受。”
他转向刚才抱怨的那位副总:“老张,你觉得呢?三分之一的产能,换取星火在全球渠道上的全力支持,这笔账,划不划算?”
被称为老张的副总脸色变了又变,最终还是叹了口气:“叶总,您都说到这个份上了,我还能说什么。星火是咱们的大股东,他们要发展全球业务,我们肯定要支持。只是……唉,只是觉得可惜了国内这么好的市场。”
“市场一直都在,关键是我们要有足够好的产品去满足它。”叶国富摆了摆手,“产能的问题,才是我们现在最需要解决的燃眉之急。这件事,生产部门要立下军令状,一个月内,我要看到产能至少翻一番!需要多少资金,需要什么支持,公司全力配合。但是,质量的红线,绝对不能碰!谁敢在质量上动歪脑筋,别怪我叶国富不念旧情!”
他的语气陡然变得严厉,负责生产的副总立刻站了起来,郑重地保证道:“叶总放心,我们一定在保证质量的前提下,尽快把产能提上去!”
叶国富点了点头,示意他坐下。会议室里的气氛,总算从紧张转向了务实。
“好了,海外供货的事情,就这么定了。小林,你回复星火,我们同意他们的方案,但同时也要向他们传递我们的困难,希望他们能在宣传资源上,给予我们国内市场更多的倾斜。”
“好的,叶总。”
解决了这个最棘手的问题,叶国富靠在椅背上,手指轻轻敲击着桌面。
“我们再来看另一组数据。”他说道,“小林,把我们之前和其他几个Ip合作的周边销售数据,调出来给大家看一下。”
很快,投影幕布上出现了几张表格,详细列出了名创优品与《英魂之刃》、《少女前线》以及“线条小狗”等Ip合作的周边产品,在发售首月的销售数据。
“大家请看。”叶国富指着屏幕,“《英魂之刃》,我们合作了半年,设计了三十多款产品,月均销售额大概在八百万左右。《少女前线》,成绩好一些,月均能到一千二百万。至于线条小狗,因为设计风格比较讨喜,受众广,卖得最好,月均也就在一千五百万上下。”
他顿了顿,目光扫过众人:“这些,已经是我们过去几年里,最成功的Ip联名案例了。我们自己负责设计,从产品定义到生产销售,全链路把控。但是现在,”他的手指向了另一份刚刚由小林整理出来的简报,“《幻兽帕鲁》,发售仅仅四天,线下销售额八千万。注意,这还只是线下。”
会议室里鸦雀无声,所有人都被这组悬殊的数据对比震撼了。
“四天,八千万。就算我们把线上那部分利润更低的销售额刨除,这个数字也已经超过了我们过去任何一个Ip联名项目一个月的销售总额。”叶国富的声音里带着一丝感慨,“我想听听大家的看法。同样是做Ip联名,为什么这次的帕鲁,能爆发出如此惊人的能量?”
一位负责产品开发的经理首先发言:“叶总,我觉得首先还是Ip本身的热度决定的。《幻兽帕鲁》现在是全球性的现象级游戏,它的粉丝基数太庞大了,这是其他几个Ip完全无法比拟的。”
“没错,Ip热度是基础。”叶国富表示赞同,“但仅仅是热度就够了吗?《英魂之刃》也很火,我们为什么没有做出这样的成绩?”
“我觉得……是设计。”另一位一直沉默的设计总监,犹豫着开口了,“叶总,恕我直言,这次帕鲁周边的设计,星火文创那边,比我们高了不止一个档次。”
这句话一出,会议室里不少人都露出了尴尬的神色。名创优品向来以自己的设计能力为傲,但这次,他们不得不承认,在星火文创面前,他们引以为傲的设计,显得有些相形见绌。
“你继续说。”叶国富鼓励地看着他。
设计总监深吸一口气,继续说道:“我仔细研究了星火文创提供的所有设计稿。他们的设计,不仅仅是简单地把游戏角色印在产品上。他们对每个帕鲁的性格、特点,都做了非常深入的研究,并且把这些特点,巧妙地融入到了产品的设计细节里。”
“就拿那个卖得最好的棉悠悠玩偶来说。我们自己做,可能就是做一个长得像的玩偶。但星火的设计,你仔细看它的眼神,那种温顺又带点呆萌的感觉,和游戏里一模一样。还有它的毛发材质,他们指定要用一种特殊的长绒棉,成本比我们常用的材料高出30%,但出来的效果,就是那种让人忍不住想去揉一把的蓬松感。”
“还有捣蛋猫的抱枕,他们设计成了一个可以翻面的双面抱枕。一面是捣蛋猫平时那种贱兮兮的笑脸,翻过来就是它搞破坏被发现后,那种惊慌失措的表情。一个简单的设计,就把角色的‘魂’给抓住了。这种对Ip的理解深度和设计巧思,我们……我们确实还有很大的差距。”
设计总监的这番话,让在场的所有人都陷入了沉思。
叶国富点了点头,总结道:“说得很好。这就是专业和业余的区别。我们过去做Ip联名,更多的是在‘借势’,借Ip的热度来卖我们的产品。但星火文创,他们是在‘创势’,他们通过出色的设计,让周边产品本身,也成为了Ip内容的一部分,甚至能够反过来增强Ip的吸引力。”
“帕鲁的设计风格,本身就比《英魂之刃》那种硬核的风格受众更广。再加上星火文创这种降维打击级别的设计能力,才最终造就了我们今天看到的销售神话。”叶国富的语气里,有佩服,也有不甘,“我们必须承认,在文创设计这个领域,星火科技,或者说他们背后的那个年轻人,已经走在了我们所有人的前面。”
他叹了口气:“我们自己的设计团队,也要加把劲了。这次合作,对我们来说,也是一个绝佳的学习机会。要多看,多学,多思考。为什么人家能做出这样的设计,我们和他们的差距到底在哪里。”
会议的议题,自然而然地转向了下一个。
“除了我们自己,市场上还有没有其他人在做帕鲁的周边?”叶国富问道。
助理小林立刻回答:“有。根据我们市场部门收集到的信息,目前主要有两家。”
“一家是星火科技的官方自营渠道。他们在星火商城上,也上架了一批官方授权的周边产品。不过,他们的产品定位和我们完全不同,走的是高端收藏路线。比如一款一比一还原的疾旋鼬雕像,预售价高达2999元。还有一些限量版的t恤和画册,价格普遍都在400元以上。”
“这么贵?”一位副总咋舌道,“有人买吗?”
“有人买,而且卖得还不错。”小林回答,“据说那款雕像,限量500个,不到一天就全部预定完了。他们的目标客户,是那些核心的、不差钱的硬核玩家。和我们名创优品的消费群体,基本没有重叠。”
叶国富点了点头。这是意料之中的事情。星火科技很聪明,他们通过自营的高端产品,牢牢把握住了Ip的品牌调性,同时将更广阔的、面向大众的平价市场,授权给了名创优品。
“另一家呢?”叶国富追问。
“另一家,是大米商城。”小林的表情变得严肃起来,“大米科技也拿到了星火的授权,推出了一系列帕鲁联名的电子产品和生活用品。比如帕鲁主题的充电宝、手机壳、智能手环表带,甚至还有联名的t恤和帆布袋。”
“大米商城……”叶国富的眼睛眯了起来。这可不是一个好消息。
“他们的产品,和我们有定位重叠吗?”
“有。”小林将几张产品图片投到了屏幕上,“叶总您看,他们也做了t恤和帆布袋,设计风格和我们的很接近,价格也差不多。还有手机壳和钥匙扣,虽然品类不同,但都属于小件配饰,存在直接的竞争关系。”
会议室里的气氛再次变得凝重起来。如果说星火自营的高价周边不足为惧,那么大米商城的入局,无疑是一个巨大的威胁。
大米科技以其强大的供应链整合能力和线上渠道而闻名,他们的“米家生态链”模式,更是打造了无数爆款产品。现在,他们也将目光投向了帕鲁这块肥肉。
“大米的动作倒是快。”叶国富冷笑一声,“看来雷总也是看到了这个Ip的巨大潜力。他们有线上渠道,有供应链,有粉丝基础,确实是个难缠的对手。”
“我们必须立刻做出应对!”市场部副总急切地说道,“叶总,我建议我们马上推出更多的SKU,用更丰富的产品线去冲击他们!同时,在线下渠道,我们要进一步强化我们的优势,让消费者一想到买帕鲁周边,第一个想到的就是我们名创优品!”
“不。”叶国富摇了摇头,“现在还不是时候。”
他站起身,走到窗边,看着楼下车水马龙的街道。
“我们现在最大的问题,不是产品不够多,而是产能跟不上。在产能没有解决之前,盲目扩大SKU,只会进一步分散我们的生产力,加剧缺货的情况。”
“大米有他们的优势,我们也有我们的护城河。”叶国富转过身,目光坚定,“我们最大的优势,就是我们遍布全国的九百多家线下门店。这是大米在短时间内无法企及的。消费者可以在我们店里,亲手摸到、看到产品的质量,享受到购物的乐趣。这种体验,是线上渠道无法替代的。”
“所以,我们接下来的重点,第一,是全力以赴解决产能问题。第二,是提升我们线下门店的服务和体验。越是缺货,越要安抚好消费者的情绪,做好预售登记,让他们感觉到被尊重。”
“至于大米……”叶国富的嘴角勾起一抹自信的笑容,“就让他们在线上折腾去吧。游戏的热度总会过去,但品牌和渠道,才是我们安身立命的根本。只要我们守好自己的基本盘,做好我们最擅长的事情,就没有人能真正地威胁到我们。”
他的话语,如同一剂强心针,让在场所有高管都重新燃起了斗志。
“这场仗,才刚刚开始。”叶国富看着窗外,轻声说道,“好戏,还在后头呢。”