米雪儿话音未落,办公室的门突然被推开。李经理踩着高跟鞋快步走了进来,径直来到关雎尔和米雪儿的工位前,屈指敲了敲桌面:米雪儿,跟我来一趟办公室!
好的经理。米雪儿立即起身,脸上挂着职业性的微笑,跟着李经理走向经理办公室。
一进门,李经理就将文件夹重重摔在办公桌上,冷着脸质问道:米雪儿,上周交的方案是怎么回事?原始数据居然出问题,你问哪会犯这么低级的错误!
说着,她指着文件上标红的数据栏,客户那边已经发现了问题,现在很不满意,你让我怎么解释?
米雪儿接过文件扫了一眼,眼神闪烁间脱口而出:经理,这个不是我负责的。那天下午我身体不舒服,是小关帮我完成的。
小关?李经理皱眉翻到文件末尾,果然看到了关雎尔的签名。想到米雪儿的背景,她强压怒火摆了摆手:去把小关叫来。
好的。米雪儿如释重负地呼出一口气,转身离开。
她出了经理办公室,径直走到打印机旁,轻轻拍了拍正在整理文件的关雎尔:小关,经理找你。
现在吗?这些文件还没复印完...关雎尔抬起头,推了推鼻梁上的眼镜。有些她困惑地嘀咕,经理有说是什么事吗?
米雪儿避开她的目光,伸手接过文件:你先去吧,我帮你处理这些。她的声音不自觉地低了几分。
那麻烦你了。关雎尔感激地笑了笑,转身走向经理办公室。她没注意到身后米雪儿攥紧的手指,和那声几不可闻的叹息。
走到李经理的办公室门口,关雎尔轻轻敲了几下门,等得到里面“请进”的回应后才进去。
看着李经理脸色不太好看,她小心翼翼地开口问道:经理,米雪儿说您找我,请问是有什么事情吗?
李经理闻言抬起头,面色凝重地将米雪儿的方案重重地扔在关雎尔面前。还没等关雎尔仔细翻阅,他就指着文件厉声质问道:
说说看,你是怎么审核这份方案的?这么明显的错误都没发现吗?原始数据出错,后续所有工作都白费了!
这种方案要是被客户采纳,经济损失是小,损害公司专业形象是大,这个责任谁来承担?
关雎尔没有立即辩解,而是认真地翻阅着文件。确认问题后,她抬起头,眼中带着几分委屈:
经理,这个案子原本是米雪儿负责的。那天下午她说身体不适,我才临时接手。出错的部分正是她完成的内容...
我不想听这些推脱之词!李经理不耐烦地打断她,既然接手了就要负责到底。我只问你一个问题:最后签字确认的人是谁?
面对这个直指核心的问题,关雎尔无力反驳,声音越来越小:是我签的字...但是...
既然是你签的字,那公司规定是什么?李经理再次打断她,签字前必须再三核查,确保万无一失,这个规定你清楚吗?
清楚...关雎尔低着头,几乎不敢直视经理严厉的目光。
既然知道规定,现在这副委屈的样子给谁看!看着她像个受气包似的模样,李经理的火气更大了,
说说你是怎么检查的?我们作为500强企业,核心竞争力就是专业能力和服务质量!
说道激动时,更是拍着桌子继续训斥:我们的收费比同行高,就是因为我们对细节的把控。
你自己说说,如果都像你们这样马虎大意,那我们和其他公司有什么区别?
客户选择我们,就是看重我们的专业性和可靠性。公司绝不允许任何失误损害客户利益,明白吗?
明白了...关雎尔声音哽咽,强忍着泪水。
李经理见状,无奈地叹了口气:现在不管你在忙什么,都给我停下来写书面检讨,好好反省!
好的...关雎尔点点头,眼眶已经泛红。
唉,以后做事多用点心吧。看着关雎尔开始抹眼泪,李经理语气稍稍缓和,我已经向客户道歉,争取了两天时间。
这两天你不要管其他的事,必须把这份方案重新检查完善,绝不能再出任何差错,听清楚了吗?
听说经理已经为自己争取到补救机会,关雎尔感激地抬起头:谢谢经理!我一定认真检查,保证完成任务!
李经理点点头,将文件递还给她:拿回去好好反思。我每天忙得不可开交,没时间总给你们收拾烂摊子。
对不起经理,我这就回去写检讨。关雎尔接过文件,声音仍带着哭腔。
记住这次教训。否则我怎么敢把重要工作交给你?李经理语重心长地说,无论什么情况,接手的工作就要负责到底。领导看重的永远是结果,去吧。
嗯...关雎尔轻轻点头,一边擦拭眼泪,一边抱着问题方案缓步走回自己的工位。
其实她心里比谁都清楚,那份文件上确实是自己签的名字,所以这份责任终究逃不掉。
可真正让她感到委屈的是,领导明明知道问题出在哪个环节,却还是把全部责任算到了她头上。
更让她心寒的是,全程参与此事的米雪儿此刻竟像个局外人般沉默不语。
自己原本只是出于好心帮同事一个小忙,没想到转眼间就变成了需要独自承担后果的烫手山芋。
关雎尔站在经理办公室门口,感觉自己就像吞了黄连的哑巴,满腹委屈却无处诉说。
她此时才彻底明白,林大哥和安迪姐说的那些话,适时的拒绝也是一种能力。
每个人的时间和精力都是有限的,当自己的工作都自顾不暇时,还要勉强答应帮别人做事,这既是对工作的不负责任,也是对自己的不负责任。
其他实习生偷偷交换着眼色,有人瞥了眼事不关己的米雪儿,又看了看红着眼圈回来的关雎尔,最终都选择了保持距离。
只有零星的窃窃私语在工位间飘荡,很快又被键盘敲击声淹没。在一片冷漠中,叶子和刘姐的关心显得格外温暖。
“小关,别伤心了!”刘姐拍了拍她的肩膀,主动提出:等我忙完手头的事就来帮你一起核对文件,咱们加把劲,争取这两天就把问题解决。
叶子则拉着她的手轻声提醒:以后要多留个心眼,该拒绝的时候就要拒绝。职场不是慈善机构,不能总当老好人。