乔雪梅兴许是看到了郭叔叔的车子,亦或是听到了郭叔叔的笑声。走出别墅对大家喊道:“既然回来了,都进来吃饭吧!一会菜都要凉了。”
四人这才走出凉亭,往别墅那边走去。
郭怀玉看到客厅里的李玉珍,于是打招呼说:“妈,您来了?”
“嗯,承宗说有事情要请教你。我也就跟着一起过来凑热闹了。”
“妈,这里也是您的家,您什么时候想回来都成,怎么能说是凑热闹呢?”
“哎,你们平时工作那么忙,我哪能天天来你这打扰啊。还是在我自己那院子里待着舒坦,不惹人厌。”
乔雪梅连忙说:“妈,要不您搬过来呗。反正家里的地方大,您在家里咱们还能时不时见上一面。”
乔诗韵也跑过去哀求道:“外婆,您就搬过来住吧?孙女想您的时候也能跟您说说话。”
李玉珍脸上挂着笑容,对乔诗韵说:“丫头,外婆知道你孝顺。不过你们一个个白天都不在家,晚上我睡眠又浅,跟你们待在一起,我们都不舒服。倒是你们几个孩子时不时的去看看我老婆子,陪我说说话。外婆就开心咯!”
“嗯,我们以后一定多回去陪您老人家聊天,还有我们基金会的活动,也要经常组织组织,让我们的外婆天天都开心快乐。”
“好啊!我感觉跟着你们年轻人出去玩的那两次都很开心。外婆有你们这群孝顺的孙儿孙女真是八辈子修来的好福气啊。”
乔诗韵撒娇道:“外婆,有您这么好的外婆,才是我们八辈子修来的好福气。”
几人谈笑着坐上了餐桌。今天的晚餐十分丰盛,家里特意从时光酒店请了位主厨过来,做了满满一大桌的菜。
郭怀玉招呼大家吃饭,席间乔雪梅一个劲给林泉夹菜,说:“林泉,以后常来家里玩啊。你和诗韵是同学,自从她跟你一起学习,这个学期她进步了很多。阿姨要感谢你啊!在你的帮助下,诗韵的学习成绩提高了不少。叔叔阿姨平时工作忙,也没时间关心她的学习,以后还请你帮忙多指点指点她啊。”
林泉欣然接受道:“阿姨,您放心吧!这件事包在我身上。”
乔雪梅满意地说 :“好好好。”
吃过饭后,乔雪梅陪着老太太去了小区里散步。
而郭怀玉却让乔承宗三人和他一起去了书房。四人分别在一个茶台前坐下。
乔承宗开口询问道:“姨父,你说让我们做事情要合乎于道,这样真的能让我们的生意越来越好起来吗?”
“当然啦!我这辈子遇到过无数次商业决策,每当我不知道该怎么办的时候,我就会想想这件事情应该会朝怎样的方向发展,我怎么做算是顺势而为。虽然这些年我也有过损失,有过投资失败,但是我总是能够在市场崩盘之前及时止损,这就和我依道而行的理念分不开。”
林泉听得很仔细,认真的思考着当前这件事情的前因和后果,推演着这件事情如果任其自流会朝着怎样的方向发展?
首先,是另外那三家球馆会通过这些加盟球房不断蚕食他们的会员群体,直到把这些加盟球房常驻的会员群体蚕食殆尽。
其次,他们可以利用这些球房老板的把柄,威胁他们源源不断地为他们提供更多的会员。等会员全部转成了他们球馆的会员以后,他们就会反过头来控制这些球房,让他们不再为冠军台球馆服务。
最后,他们会在此消彼长的竞争中逐步把冠军台球馆边缘化,通过他们掌握的人脉和资源不断的孤立冠军台球馆,让其生存越来越难以为继,最后只能被迫将球馆低价转让给他们。
不得不说设计这一套连环计的人确实老谋深算。但凡自己昨天的处理稍微出点错,这事情都有可能朝着自己推演的方向发展。
虽然按照林泉的处理方法,球馆也会损失不少钱,但是球馆赖以生存的会员群体,还能挽回一些。同时那些加盟球房短期内也不会再背叛冠军台球馆。等到会员积分改革方案推行以后,又能在现有基础上淘汰掉一些两面三刀的球房,让现有的加盟体系更加稳固。这一连串操作下来,冠军台球馆就相当于重塑了金身,以后的球馆的结构会更加稳定。
林泉问:“郭叔叔,我们说按照规律办事当然是必须的,但是在具体操作层面我们怎么去做呢?比如我要设计这个会员的积分改革方案,具体应该如何去做呢?”
郭怀玉点燃一支香烟,吸了一口。将手里的打火机搁下,陷入短暂的沉思。
“你说的这些操作层面的东西,具体怎么去事实我就不详细说了。不过我觉得你在设计规则的时候,必须要满足三个基本条件。第一,必须要让会员有参与的热情,也就是说你的积分规则,要让会员都有兴趣参与。第二,你设计的规则倾向性不能太过明显,不能让其他球房老板激烈抵制。第三,你的积分规则要有特色,不能被竞争对手轻易模仿。如果能够设计出满足这三个条件的积分规则,你们的这个法子就能达到你想要的目标。”
三人都听得很认真,思考着这其中的道理。
乔承宗问林泉说:“林泉,你之前提出改革会员的积分规则,是不是已经想好了具体怎么改?”
林泉点点头说:“我确实想到了一些不太成熟的方法,大家一起讨论完善一下吧。首先,我们要改变过去我们的会员的积分升级规则,我的想法是将积分等级从三级改成五级或六级,让大家提升等级更容易,这样他们提升积分的积极性就会提升。其次,就是拉开不同积分等级之间的福利差距,这样他们会在无形之中对升级到更高等级产生渴望。最后,对那些高级会员,我们可以增加一些特殊福利,比如组织会员间的交流赛时,给他们免费报名的机会。还可以让我们的明星选手给他一些现场指导等等。”
郭怀玉提起烧开的水壶往茶缸里倒了些水,将茶叶洗了洗;然后将洗茶的茶汤倒在一只雕刻得栩栩如生的蟾蜍茶洗上,接着又重新给茶壶里倒满开水,等到茶汤颜色变成淡黄色。郭怀玉给每人眼前的茶杯中倒了一杯茶。
整个过程郭怀玉都非常专注,他并没有急着开口点评林泉的方案,而是让大家仔细品一品眼前的茶汤。
三人都在嘴边吹了吹这滚烫的茶水,仅只是将茶杯凑到鼻子前闻了闻,一股淡淡的清香就钻入了他们的鼻腔里。
林泉赞道:“香气怡人,沁人心脾,只闻一闻就让人神醉。”
林泉轻轻抿了一口,这茶有三分苦,三分香,三分甜,还有一分涩。咽下这口茶汤,感觉整个人都为之神清气爽。