UU文学 通过搜索各大小说站为您自动抓取各类小说的最快更新供您阅读!

下午两点,凌薇薪刚结束与一位投诉客户的沟通 —— 客户因智能手环续航问题不满,她耐心解释了产品参数,并承诺 24 小时内安排售后检测,好不容易才安抚好客户情绪。她长舒一口气,正准备将沟通结果录入工单系统,周凯却拿着一叠打印纸,慢悠悠地走到她的工位前。

“凌薇薪,刚跟客户沟通完?” 周凯将打印纸放在她面前,脸上带着 “关切” 的笑容,手指却指向其中一行文字,“你看这句话,‘您别着急,我会尽快处理’,太软弱了!客户会觉得你好欺负,后续只会得寸进尺提更多无理要求。应该说‘我会在 24 小时内给您答复’,既明确了时间,又体现了公司的专业性,懂吗?”

凌薇薪低头看向打印纸,瞬间僵在原地 —— 纸上印着的,正是她刚才与客户的完整聊天记录,从客户发起投诉的第一句话,到她最后安抚的内容,每一个字都清晰可见。更让她心惊的是,记录上布满了密密麻麻的红色修改痕迹:“语气太温和”“缺乏主动权”“未强调公司规定” 等批注随处可见,甚至连她安慰客户的 “您放心,我们会负责到底”,都被改成了 “按公司售后流程,我们会进行常规检测”。

“主管,您…… 您怎么会有这份聊天记录?” 凌薇薪的声音带着一丝颤抖,心里满是震惊和不安 —— 客户沟通记录属于她的私人工作内容,而且涉及客户隐私,周凯未经过她同意,就私自调取、打印,甚至像批改作业一样 “优化”,这让她感到一阵强烈的不适。

“我是主管,帮你提升沟通技巧是我的责任啊。” 周凯笑着说,语气却带着不容置疑的强硬,“我看你最近在客户沟通上总出问题,就特意调取了你的聊天记录,整理了这份‘优化版’,以后跟客户沟通,就按这个来。难道你不想变得更优秀,更配得上‘福报’给你的机会吗?”

“可是…… 这是我的工作记录,而且涉及客户隐私,您这样做不合适吧?” 凌薇薪试图反驳,却被周凯打断。

“合适不合适,不是你说了算。” 周凯的脸色沉了下来,语气带着明显的警告,“我这么做都是为了你好,为了让你更快成长,别不知好歹。要是下次再出现这种‘软弱’的沟通方式,影响了客户满意度,可就不是改改记录这么简单了。”

周凯的话像一把冰冷的刀,刺穿了凌薇薪最后的侥幸。她看着眼前布满红色批注的聊天记录,看着周凯冷漠的眼神,突然意识到 —— 周凯根本不是在 “帮她提升”,而是在彻底掌控她的工作,甚至掌控她的语言。从之前的监控摄像头、每小时汇报进度,到现在的私自查看沟通记录、“批改” 沟通话术,他正在一步步把她变成一个没有思想、没有主见,只会按他指令行事的 “提线木偶”。

“我知道了,主管。” 凌薇薪低下头,声音小得像蚊子哼,她再也不敢反驳,只能默默承受这份令人窒息的控制。

周凯满意地点了点头,拿起打印纸的另一部分:“这是你上周跟其他客户的沟通记录,我也都做了优化,你回去好好看看,明天我要检查你的沟通方式有没有改进。” 说完,他转身离开,留下凌薇薪一个人在工位上,浑身冰冷。

同事们都注意到了这边的动静,却没人敢过来安慰,只是偷偷用同情的眼神看着她。凌薇薪能感觉到,那些目光里有无奈,有恐惧,也有麻木 —— 他们或许早就习惯了周凯的控制,或许只是不想引火烧身,可这种集体沉默,却让她感到更加孤独和窒息。

凌薇薪把 “优化版” 沟通记录塞进抽屉,再也不想看一眼。她坐在工位上,感觉自己像一个 “透明人”—— 每一句话都被监控,每一个动作都被审视,连 “怎么跟客户说话” 都要被严格控制,没有一点私人空间,没有一点自主权利。胃里传来一阵熟悉的疼痛,她下意识地摸了摸口袋里的胃药,却发现已经吃完了,而她连起身去药店买的勇气都没有 —— 她怕自己离开工位的时间太长,又会被周凯质问 “是不是在偷懒”。

下午四点,凌薇薪借着去卫生间的间隙,躲进了楼梯间。她从包里拿出一个笔记本 —— 这是她偷偷准备的 “职场恋爱吐槽日记”,之前不敢在 “恋爱纪念册” 里写的委屈,都藏在这里。她颤抖着双手打开笔记本,拿起笔,用力写下:“他不是在帮我提升,是在把我变成他的‘提线木偶’。没有隐私,没有自主,连说什么话都要被控制,这样的‘福报’,到底是成长的平台,还是囚禁我的牢笼?”

笔尖用力到戳破了纸页,黑色的墨迹晕开,像她心里无尽的委屈和愤怒。她不敢让周凯看到这本日记,只能写完后快速合上,藏进衣服内侧的口袋里 —— 这是她现在唯一能宣泄情绪的方式,是她在窒息的控制中,仅存的一点私人空间。

回到工位后,凌薇薪打开客户沟通窗口,看着周凯留下的 “优化版” 记录,手指悬在键盘上迟迟不敢落下。她不知道该用怎样的语气跟客户沟通,不知道哪句话又会被周凯批注 “不合适”。她感觉自己像一个失去灵魂的机器人,只能机械地复制粘贴 “优化版” 话术,再也没有了之前的热情和耐心。

晚上下班,凌薇薪拖着疲惫的身体走出公司大楼,抬头看了看灰蒙蒙的天空,感觉自己快要喘不过气来。周凯的控制像一张无形的网,把她紧紧包裹,让她无法呼吸,无法逃脱。她想起苏晓说的 “早点逃”,想起张姐的 “别重蹈覆辙”,心里的反抗念头越来越强烈 —— 她不能再这样下去,不能再做周凯的 “提线木偶”,她必须找到办法,尽快逃离这个令人窒息的牢笼。

凌薇薪深吸一口气,握紧了口袋里的 “职场恋爱吐槽日记”—— 这本日记里的每一句话,都成了她坚持下去的动力。她知道,逃离的过程可能会很艰难,但她绝不会放弃,绝不会让自己永远被困在 “福报” 的控制里。她相信,只要再坚持一下,终会找到属于自己的光明。

UU文学推荐阅读:替嫁王妃重生后,全家被她拿捏了玄幻:妖兽大陆雨落寒烟穿书日常带娃经商一见钟情!掉入偏执总裁的陷阱一道逸仙重生之末世寻乡这个灵修有点狠人在提瓦特,开局探案震惊水神综漫拯救者斗魔圣界HP:被两只大金毛赖上了怎么办天师决火影:漩涡一族一统忍界!无夜虚空第九封圣天灾逃荒路上:她带着空间杀疯了火影:日向替死鬼觉醒亚人血脉合欢,银杏,彼岸花被疯批校草盯上的日日夜夜救命!快穿系统逼我跟疯批谈恋爱综影视之从如懿传开始当杀手遇上刺客快穿:漂亮老婆又被抱走了星穹铁道,驶向远方overlord:洛尔斯达圣君校庆晚宴,一见倾心!重生嫁给乞丐后,我做了皇后别人穿越当皇后,我当秦始皇近臣我是檀健次的檀力球规则怪谈:开局就成了凶手丝芭之重生回到2013后入团了overlord:圣庭之主触及真心!迷雾玫瑰快穿之大佬自救系统快跑!狗系统有毒被女皇招安以后穿越亮剑卖武器战锤很绝望?俺觉得很欢乐啊快穿之大佬纯情且撩人!拥有影遁的我,内心阴暗点怎么了战神王爷的重生小王妃重生八零:学霸娇妻是神医桎界梏域穿成炉鼎不慎让合欢宗成最强战力重生到七十年代,张三妞的新人生咸鱼木得感情捡了个锦鲤闺女,炸翻整个京城豪门禁忌:邵总你的娇妻已养成
UU文学搜藏榜:【HP】赫奇帕奇的美食魔法穿越,成为宝可梦大师我在遮天修仙长生地府就业压力大,孟婆下岗卖炸串穿成星际假少爷,我和少将HE了快穿之靠生子称霸后宫冰火帝尊别闹!你真辞职回家种田了?躺平到黄泉开始:哎呀,挂来了HP只想摆烂的我却融化了冷蝙蝠她一刀两断,他如疯如魔被柳如烟渣后,我穿越了一人盗墓:卸岭派追女诡事重回吾妻十二那年四合院:秦京茹的幸福生活变身从古代开始灵气复苏军婚蜜爱:八零老公宠上瘾神兵小将之长戟镇天下过期勇者的退休生活女公务员闪婚豪门小奶狗之后我将在星际有上千个后代月下人清淑叔叔!你越界了母爱如山柳青言长官你老婆命太硬了打穿漫威,这么无敌真是抱歉了诡异:开局驾驭压制诡手重生年代:恶毒后妈空间养崽逆袭游戏王:我和我的b三狼渊轩梦重生九十年代,中专生的逆袭人生各类男主短篇合集娱乐之天才少女我,赛博朋克2077低配帝皇将军辞诸天拯救计划穿越后我成了病娇王爷的眼中钉坎特洛特高中的倒霉侦探乾坤造化:万物同流,生生不息快穿之拯救爱情计划宿主腿玩命美,迷的反派找不到北抛妻弃子你做绝,我权倾朝野又认亲?病娇世子家的废物美人震惊,假千金有八百八十八个马甲我看上了哥哥的战友小花仙冰雪传说养成系女神:听劝后,我成了天后穿越成被追杀的假公主后直接开演穿越海贼成为赤犬千少的小甜妻
UU文学最新小说:凌总,太太想跟你离婚很久了青梅?不不,是我的爱人霸道总裁与落魄千金心悦君兮双王传奇海军吞噬者新梦红城战锤:从失落世界开始一万年的黄昏死神:我的死气斩魄刀玄尘道艰碎璃重曜民间冤洗录之天选打工人血色的春天我玄幻的四十年岁月宝可梦的骑士之旅我在鬼灭死不了一点残篇混元决千年情之古魂七零寡妇,上学再嫁经商三不误渣男总裁别虐我打造荒山,盲盒系统全是神级道具是你要陪干妹妹,离婚别怪我四合院:掏空全院,贾家卖子求荣斩神:路人甲和男主HE了叶罗丽:万人迷今天又被惦记了退婚后,我靠演技骗哭全京城她抢走金龟婿,我捡漏活阎王综穿之娘娘她总在拆CP火影:我体内有一只上古凶兽九零,我的系统能暴击病娇阴湿黏人搞强制?不要?我上四合院:娄晓娥不做冤大头火影:从平民开局人鬼尘缘重生祁同伟:诸君,请听龙吟!四个娃喊我娘?不怕!我空间超强撼龙逆命录边训边宠,她被禁欲糙汉娇养了吕布重生现代四合院:狗叔棺材板动了被师傅卖了买家要夺舍小马宝莉:拒绝,逃避重生赌爱乱世逆途,从一颗珠子开始修仙仙怕狗剩四合院叫我祥爷三军将星祁同伟!横推汉东赢麻了辛苦养大的修仙女儿总想扑倒我洪荒之无上圣尊他们骂我退圈,我反手造个动物园