童欣点下“店铺注销成功”的弹窗时,窗外的晨光刚漫过柘城产业园的招牌,把“一力轻选”的营业执照复印件照得发亮——那张纸昨天刚从墙上揭下来,边角还沾着残留的胶带。
“店真关了。”周深把最后一箱打包好的钻石样品往墙角挪,箱子上贴着“0.3克拉合格钻”的标签,是周一军昨天连夜复检完的,“以后不用盯后台看订单了,倒有点不习惯。”
莉莉把直播支架支在桌中央,没像之前那样摆花里胡哨的背景,只把周一军的品控台账、NGtc证书样本和几颗裸钻摆成一排,镜头怼近,能看清证书上“柘城培育钻石产业园”的水印。
“店关了才好,不用再跟人卷价格,咱直播就做自己想做的——不叫卖,只讲真话。”
昨天那场试播的4单订单,今早已经发了货,童欣刚查完物流,客户都没问“能不能退货”,反而有个姑娘发了张手戴钻戒的照片:“戴着挺好看,你们直播说的‘水滴形显手细’没骗我。”
她把照片存到手机里,准备直播时当案例讲——没有滤镜,就是普通女孩的手,戴着0.3克拉的小钻,却透着股踏实的亮。
七点半,直播准时开始。莉莉没化妆,素着脸坐在镜头前,手里拿着那颗客户晒图的水滴钻,开口第一句就没按剧本:“跟大家说个事,我们‘一力轻选’的网店昨天关了——不是做不下去,是不想再跟人卷低价,坑自己也坑客户。”
评论区瞬间炸了:“店都关了还直播?”“是卖不动跑路了吧?”
周一军接过话,把钻石放在显微镜下,镜头对准屏幕里的净度特征:“店关了,但咱还在柘城,还能拿到靠谱的培育钻。
之前开网店,天天愁‘怎么卖得比别人便宜’,现在不用了,就想跟大家说点实在的——0.3克拉的培育钻,成本多少,怎么看品质,哪些坑不能踩,你们听得懂,觉得有用,就够了。”
他拿起颗奶钻和颗合格钻对比,没打补光灯,就用自然光:“左边这个是奶钻,看着雾蒙蒙的,右边是合格的,火彩亮——之前有卖家把奶钻当好钻卖,咱不做那事,就算店关了,也不能丢了品控的本分。”
莉莉接着讲选钻:“昨天有个客户问‘手粗能不能戴心形钻’,我跟她说‘选1克拉以下的,戒托做细点’,她今天给我发消息说‘戴着显手小’——选钻不是看别人戴得好看,是看自己合不合适,不用跟风买大的,小钻戴对了也好看。”
童欣在评论区回复得慢,却每条都认真:“店关了售后咋办?放心,之前卖的钻,有问题找我,运费我出;以后想买钻,咱帮你从厂里拿,按成本加10%,赚点辛苦钱,保证品质——不搞‘不退不换’,你收到货不满意,只要没刻字,就给退。”
周深没提流量,没算销量,只把昨天直播的成本单拍在镜头前:“两小时直播,电费5块,钻石样品没花钱(厂里拿的),卖了4单,赚了128块——没别人说的‘直播月入过万’,但每一分都干净,睡得着觉。”
有个老客在评论区问:“之前你家‘独美钻’我没买,现在还能订吗?”莉莉笑着说:“能订,但是得等一周,厂长那边订单排着,咱不催,保证做出来的戒托不掉色——慢是慢了点,总比拿到手就后悔强。”
直播快结束时,观看人数才破百,却有二十多个人关注了账号,私信里有五个问“能不能帮忙拿钻”的,没一个问“能不能再便宜点”的。下播后,童欣统计了下,有三个客户付了定金,都是按成本加10%算的,没讲价。
“店关了,反而轻松了。”周一军把钻石样品收进盒子,“不用再看平台脸色,不用跟人卷价格,就做咱擅长的——品控、选品、讲真话,赚点踏实钱。”
莉莉把客户晒图的照片做成了直播封面,标题写“店关了,还在柘城卖钻——只讲实在的,不搞套路”;
周深把成本单整理成了图文,标注“买钻别信‘低价’,算清成本才不亏”;童欣则在私信里跟客户说:“你要是不急,等我跟厂长再确认下品质,下周给你发货——咱不赶时间,赶品质。”
墙角的营业执照复印件,被晨光晒得暖暖的。虽然网店关了,但四人没散,反而找到了更适合自己的路——不做平台的“卖货工具”,做客户的“实在朋友”,不赚快钱,赚份信任。
“以后每周播两次,不追求卖多少,就追求让更多人知道‘柘城培育钻有好货,买钻不用花冤枉钱’。”莉莉收拾着直播支架,笑着说,“店关了不是结束,是开始——没了网店的束缚,咱反而能做真东西了。”
周深点头:“以后别人问‘你们店呢’,咱就说‘关了,现在帮人找好钻,赚点辛苦钱,比开店踏实’——底线在,生意就不会断。”
童欣看着私信里“靠谱,等你发货”的消息,突然觉得,网店关了真好——不用再为订单焦虑,不用再为价格头疼,只用守住底线,做实在事,就能被看见,被信任。