翌日清晨，斯内普踏进礼堂时，眼下挂着两片浓重的青黑，活像被巨怪抡了两拳。他整夜都在与《青春期女巫情绪指南》搏斗，也理解不了为什么青春期的小女巫会哭，以及如何安慰哭泣的巨怪。
——他宁可去单挑十个伏地魔。至少黑魔王不会哭得他手足无措，至少黑魔王的眼泪不会让他整夜辗转反侧。
邓布利多的半月形眼镜闪过一道锐光，他敏锐地注意到斯内普异常的黑眼圈，目光迅速在斯莱特林长桌搜寻格温尼维尔的身影。当发现那个银发女孩的座位空空如也时，老人微不可察地松了口气，嘴角浮现出一丝了然的笑意。
麦格教授像一只发现猎物的猫狸子般拦住了斯内普的去路。她的目光犀利如格兰芬多宝剑：\"西弗勒斯，我想你应该没有忘记，你和你的学徒签了那份健康协议？你亲口承诺保证每日至少七小时睡眠。\"她的视线落在他憔悴的脸上，\"显然有人违约了。\"
斯内普的黑袍无风自动：\"我会很乐意履行契约——\"他的声音像是从牙缝里挤出来的，\"如果我的办公室没有在深夜迎来一只崩溃大哭的巨怪，并且我还不得不跟着她的那条毒蛇用飘浮咒把她送回寝室的话！\"
他的声音不自觉地提高了几分，引得附近几个拉文克劳学生好奇地张望。
邓布利多像嗅到蜂蜜的嗅嗅般迅速凑了过来：\"梅林啊，你是怎么安慰那个孩子的？\"他的蓝眼睛里闪烁着过分热切的光芒。
斯内普的嘴唇抿成一条细线。要他怎么承认，一个精通摄神取念的大脑封闭术大师，竟然对一个哭泣的小女巫束手无策？
就在这时，菲利克斯从墙上的画像里探出半个身子，兴奋地挥舞着小手：\"我赌十个金加隆，一定是那个女孩，格温尼维尔！\"他尖声说，\"她上次因为西弗勒斯熬夜可是在校长办公室把所有人骂得狗血淋头！\"
整个教职工长桌瞬间安静下来，所有教授的目光都像聚光灯一样打在斯内普身上。斯普劳特教授手里的南瓜汁都忘了喝，弗利维教授的蜜饯盒子\"啪\"地掉在了地上。
在一群同事灼热的视线下，斯内普的下巴绷得发疼。最终，他微不可察地点了点头，这个细微的动作却像在平静的湖面投下一块巨石。
\"所以...\"斯内普的声音罕见地带着困惑和迷茫，就像在询问某种未知魔药的配方，\"到底...要怎么...才能让一只哭泣的小巨怪停止哭泣？\"他的手指无意识地摩挲着魔杖，\"...石化咒管用吗？\"
整个教职工长桌爆发出一阵此起彼伏的呛咳声。麦格教授的茶喷在了她的格子呢披肩上，斯普劳特教授被南瓜汁呛得直拍胸口，就连一向稳重的霍琦夫人都忍不住笑出了声。
邓布利多擦了擦笑出的眼泪：\"亲爱的西弗勒斯，我想我们需要从基础开始...\"他变出一本《与青少年沟通的100个魔法技巧》，封面上还画着会做鬼脸的卡通曼德拉草。
斯内普的脸色越来越黑，他猛地站起来，黑袍像蝙蝠翅膀般展开，他咬牙切齿地说，\"我宁愿去挑战黑巫师\"
斯内普刚踏出礼堂大门，就被麦格教授用变形术变出的金线缠住了手腕。
\"别想逃，西弗勒斯。\"麦格锐利的目光透过方形镜片射来，\"教职工休息室，现在。\"
斯内普的黑袍翻滚如暴风雨前的乌云：\"我没兴趣——\"
\"噢，但你绝对需要这个。\"弗立维从走廊画像里探出半个身子，\"波比刚送来一打《青春期女巫心理疏导指南》！\"
十分钟后，斯内普像受审的犯人般坐在教职工休息室最不舒服的那把椅子上——这把椅子被施了魔法，会时不时发出刺耳的吱呀声。
\"展示记忆吧。\"麦格变出一壶冒着热气的红茶，茶杯自动排成一列。
斯内普的嘴角抿成一条细线。但在众人灼灼的目光下，他还是抽出那段银色记忆。
当画面中播放出斯内普一连串\"硬核安慰\"时，整个休息室炸开了锅：
\"够了。\"
\"停下。\"
\"别哭了。\"
\"你现在看起来像巨怪踩到的曼德拉草。\"
\"梅林的蕾丝袜啊！\"弗立维直接从吊灯上摔了下来，\"这简直比我见过的最糟糕的魔咒示范还要可怕！\"
麦格教授手里的茶杯\"咔嗒\"一声掉在茶托上：\"西弗勒斯，你这是在安慰人还是在恐吓人？\"
\"我治疗过被毒角兽踩过的病人，\"庞弗雷摇着头说，\"他们都没这么惨。\"
斯普劳特教授捂着脸，她身边的植物全都惊恐地蜷缩起来：\"我的曼德拉草要是听到这个比喻，怕是要连夜逃离温室！\"
霍琦夫人擦拭着笑出的眼泪：\"我教了三十年飞行课，见过无数摔断骨头的学生，但你的'安慰'比从扫帚上摔下来还要疼！\"
戴丽丝的画像忍不住插话：\"在我那个年代，就算是巨怪也知道说句'擦擦眼泪'！\"
邓布利多半月形眼镜后的蓝眼睛闪烁着可疑的泪光——笑出来的：\"西弗勒斯，我必须说...这确实很有...创意。\"
斯内普的脸色比煮过头的巴波块茎脓水还要难看：\"如果你们只是来取笑的...\"
\"不，我们是来救你的。\"麦格变出一摞书砸在茶几上，《如何说孩子才会听》《温柔沟通的艺术》《安慰人的一百种方式》的书皮在阳光下闪闪发亮。
\"首先，\"弗立维飘在空中比划着，\"当她说'我不想这样'的时候，你应该说'我明白'，而不是'闭嘴'！\"
\"其次，\"庞弗雷严肃地补充，\"当一个人哭得喘不过气时，正确的做法是递手帕，不是威胁说像曼德拉草！\"
\"最重要的是，\"麦格推了推眼镜，\"永远不要用'巨怪'来形容一个哭泣的女孩，除非你想让她哭得更厉害。\"
斯内普的下颌线绷得死紧：\"...那该用什么比喻？\"
\"用不着比喻！\"所有教授异口同声地喊道。
\"就说'哭出来会好受些'。\"斯普劳特温柔地建议，她身边的植物配合地点点头。
\"或者'我在这里陪你'。\"霍琦夫人补充道。
\"这就是诸位高见？\"他的声音低沉得像是熬煮了三天三夜的毒药，带着令人窒息的压迫感，\"让一个终日与毒液为伴的魔药教授——\"他嘴角扯出一个讥诮的弧度，\"说出'有我在'这样甜腻得令人作呕的台词？\"
整个教职工休息室陷入了诡异的沉默。
当画面中那只悬在半空、足足迟疑了十秒的手最终轻触女孩发顶时，整个休息室响起此起彼伏的抽气声。
\"梅林的蕾丝袜啊！\"斯普劳特手里的跳跳球茎惊得直接开了花，\"我执教四十年第一次看见西弗勒斯主动摸人头发！\"
\"还有更精彩的！\"弗立维尖叫道，激动得在吊灯上荡来荡去，\"快听那句——！\"
\"如果做噩梦了，地窖口令是月光石\"在休息室内回荡时，空气仿佛瞬间凝固了。
麦格教授的骨瓷茶杯从指间滑落，在茶托上发出清脆的\"咔嗒\"声。庞弗雷夫人的医疗记录本\"啪\"地掉在地上，羊皮纸散落一地。墙上的戴丽丝画像惊得失手掉落刺绣绷子，绣针在空中划出一道银光。
邓布利多的半月形眼镜上泛起雾气，他摘下眼镜轻轻擦拭，声音里带着难以掩饰的震惊：\"这真是...我执教百年来见过最...特别的安慰方式。\"
麦格教授深吸一口气，用变形术将茶杯复原，声音比平时更加严肃：\"西弗勒斯，我必须指出，最后那句话实在欠妥...\"
\"我知道！\"斯内普猛地打断，黑袍因激动的动作掀起一阵气流，\"口令已经改了！\"他苍白的脸上浮现出罕见的窘迫红晕，\"我是来寻求专业建议的，不是来给你们提供茶余饭后的笑料！\"
\"西弗勒斯，\"庞弗雷夫人突然开口，声音异常温和，\"你知道半夜让学生来地窖找你...\"
\"梅林在上！\"斯内普几乎是咬牙切齿地打断，\"我当然知道这不合规矩！所以才改了该死的口令！\"他的眼神阴郁得能滴出墨水，\"现在，能不能有人给点有用的建议？\"
斯普劳特建议道，她手里的跳跳球茎突然开出一朵小花，\"也许带她去温室看看新培育的月光花？那些花儿对稳定情绪很有帮助。\"
\"或者来场飞行！\"霍琦夫人兴奋地提议，\"没有什么烦恼是一把光轮2000解决不了的！\"
斯内普的表情活像被提议喝下一整锅福灵剂：\"绝对不行。\"
\"那就从最简单的开始，\"邓布利多变出一盒巧克力蛙，\"送点糖果？\"
斯内普盯着那只试图逃跑的巧克力蛙，眉头紧锁：\"...她更喜欢马卡龙和蛋糕。\"
休息室里突然安静下来。所有教授都瞪大了眼睛——西弗勒斯居然记得别人的零食偏好？
\"够了。我不是来讨论糖果采购的\"。斯内普盯着那些甜腻的封面，眉头皱得能夹死一只狐媚子：\"我不认为甜食能解决...\"
\"那你知道她为什么哭吗？\"庞弗雷突然问道，声音异常柔和。
斯内普的下颌线绷紧了。他罕见地流露出一丝困惑：\"魔力暴动明明已经...\"
\"因为害怕让你失望。\"麦格轻声说，\"就像当年你第一次独自完成福灵剂时那样。\"
斯内普的黑眼睛微微睁大。
\"给她带盒巧克力吧。\"斯普劳特建议道，她手里的植物突然结出几个巧克力色的花苞，\"我新培育的可可花有稳定情绪的功效。\"
\"或者陪她吃个下午茶？\"霍琦夫人眼睛发亮，\"三把扫帚新出的覆盆子马卡龙据说能让人心情变好。\"
斯内普的表情活像被提议喝下一整锅欢欣剂：\"荒谬。\"
\"那就从最简单的开始。\"邓布利多变出一盒会跳舞的马卡龙，\"送点甜食？\"
斯内普盯着那块粉色的马卡龙，突然道：\"...她更喜欢黑巧克力和开心果味。\"
\"梅林的吊带袜！\"弗立维直接从吊灯上摔进了沙发，\"你连这个都知道？！\"
斯内普猛地站起身，黑袍翻滚如蝙蝠翅膀：\"够了。我不是来讨论甜点菜单的。\"他顿了顿，声音罕见地流露出一丝犹豫，\"...如果她再...\"
\"别用曼德拉草比喻。\"麦格立刻说。
\"也别提巨怪。\"弗立维补充。
\"更别在半夜邀请学生去地窖。\"庞弗雷严肃道。
斯内普的嘴角抽了抽：\"...那我该说什么？\"
\"说'没关系'。\"邓布利多的蓝眼睛温和地闪烁，\"有时候这就够了。\"
当黑袍身影消失在走廊尽头后，教职工休息室爆发出热烈的讨论。
\"我赌一百加隆，\"弗立维在沙发里打滚，\"下次格温尼维尔哭的时候，他会直接变出一打甜蜜蜜的甜品！\"
\"我赌他会发明'抗哭马卡龙'。\"斯普劳特咯咯笑着给植物浇水。
麦格笑着说\"或许我们应该感谢格温尼维尔小姐...她做到了连黑魔王都做不到的事——让西弗勒斯承认自己需要建议。\"
邓布利多笑而不语，只是挥动老魔杖。一只银白色的凤凰守护神翩然飞出窗外，爪子上抓着一盒从蜂蜜公爵紧急调货的黑巧克力开心果马卡龙，朝着地窖方向飞去。