夜色深沉,城市的大部分区域已经陷入沉睡,唯有“卷王之王”所在的cbd区域,依旧点缀着不少零星的灯火,像是不肯闭合的疲惫眼睛。
苏早坐在自己宽敞却冰冷的办公室里,窗外是璀璨却遥远的城市夜景。她面前的三块显示器都亮着,一块显示着复杂的系统架构图,一块是不断滚动的错误日志,还有一块是团队成员焦急万分的视频会议窗口。
她负责的核心项目——“星链”海外支付网关,在北美流量高峰时段,也就是国内的深夜,突然毫无征兆地全面崩溃了。
交易中断,支付失败,错误提示像雪崩一样涌向客服系统。项目 dashboard 上一片刺眼的红色,各项关键指标断崖式下跌。
“苏总,数据库连接池全部占满,新的请求根本进不来!”
“网关服务器响应超时,日志显示大量未知错误!”
“尝试回滚到上一个稳定版本,失败!系统依赖的某个底层服务也出现了异常!”
“北美那边已经在疯狂打电话了,说如果一小时内不能恢复,就要启动索赔程序!”
视频会议里,团队成员的声音带着明显的恐慌和疲惫。他们已经尝试了所有常规的排查和修复手段,但系统就像一个彻底死机的庞然大物,对所有指令都毫无反应。
苏早的脸色在显示器冷光的映照下,苍白得没有一丝血色。她强迫自己保持冷静,手指在键盘上飞快地敲击,试图从海量的、混乱的日志信息中找到一丝线索。但越是焦急,大脑越是像一团乱麻。连续多日的高强度工作和睡眠不足,在此刻化作了沉重的枷锁,束缚着她的思维。
太阳穴突突地跳着,像是有人在里面敲着小锤子。眼睛干涩发痛,即使滴了眼药水也只是杯水车薪。一种冰冷的绝望感,如同细密的蛛网,从心底慢慢蔓延开来。
这个项目是她投入了无数心血,带着团队熬了不知道多少个通宵才打磨出来的,是公司开拓海外市场的关键一步。如果今晚不能及时恢复,不仅面临巨额的商业赔偿,公司的声誉也将遭受重创,而她这个项目负责人,职业生涯很可能就此蒙上无法抹去的污点,甚至……
她不敢再想下去。
“继续排查!重点检查最近一次更新的代码,还有所有依赖的第三方服务状态!”她的声音因为紧张和疲惫而显得有些沙哑,“运维那边呢?硬件和网络有没有异常报告?”
“运维检查过了,硬件和网络层面一切正常!问题肯定出在应用层!”一个带着哭腔的女声回答道,她是后端开发的主力,此刻已经快要崩溃了。
时间一分一秒地流逝,每一秒都像是踩在烧红的炭火上。视频会议里,有人开始忍不住低声咒骂,有人颓然地靠在椅背上,眼神空洞。
苏早看着屏幕上那些依旧在不断增长的错误计数,感觉心脏像是被一只无形的手紧紧攥住,几乎无法呼吸。她试遍了她能想到的所有方法,甚至联系了几个已经离职的技术大牛远程求助,但得到的反馈要么是暂时没有头绪,要么就是需要更多时间来分析。
而他们,最缺的就是时间。
巨额赔偿的阴影如同达摩克利斯之剑,悬在每个人的头顶。办公室里的空气凝重得几乎要滴出水来。
苏早靠在椅背上,闭上干涩刺痛的眼睛,用力揉着太阳穴。脑海里闪过无数个念头,又迅速被否定。绝望像潮水般一波波涌来,几乎要将她淹没。
她下意识地伸手去拿桌上的咖啡杯,却发现杯子早已空了。她烦躁地将杯子推开,金属杯底与玻璃桌面碰撞发出刺耳的声响。
就在这一片混乱和绝望之中,一个身影,毫无征兆地闯入了她的脑海。
那个挂着“睡眠中,急事烧纸”牌子的家伙。
那个在晨会上公然打盹,却总能莫名其妙解决难题的家伙。
那个……似乎永远都睡不够,却又比任何人都清醒高效的家伙。
林眠。
一个荒谬的、几乎不可能的念头,如同黑暗中划过的一丝微光,闪现出来。
他……会有办法吗?
这个念头刚一出现,就被她理智地压了下去。开什么玩笑?现在是深夜,他肯定早就睡了。而且,这是她负责的项目,是她的危机,去求助一个其他部门、甚至在某些方面理念相左的人?这简直是……
可是,那丝微光却顽强地存在着,在无边的黑暗中,显得格外诱人。
视频会议里,又一个坏消息传来:“苏总,北美运营总监直接连线到cEo了!赵总刚给我打了电话,语气非常……非常严厉!”
最后一丝犹豫被彻底击碎。
苏早猛地睁开眼,抓起桌上的手机。手指因为紧张而有些颤抖,她在通讯录里飞快地滑动着,找到了那个并不常联系的名字——林眠。
她甚至没有时间思考措辞,也没有考虑对方会不会接,或者接了之后会是什么反应。在按下拨号键的那一刻,她只觉得一种破釜沉舟的决绝。
听筒里传来漫长的、一声接一声的“嘟——嘟——”忙音。
每一声,都像是在敲打着她紧绷的神经。
她几乎能想象出电话那头的场景:林眠在他的小出租屋里,陷在温暖的被窝中,睡得正沉。手机在床头柜上震动,发出微弱的光,却无法穿透他那该死的、高质量的睡眠……
就在她几乎要放弃,准备挂断电话的时候——
“嘟”声戛然而止。
电话,接通了。