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那位客人原本正和同伴愉快地交谈着,被这突如其来的状况吓了一跳,瞬间脸色变得十分难看。

他噌地一下站起身来,怒目圆睁,对着念安和服务员大声呵斥道:“你们怎么回事?走路都不长眼睛吗?这让我还怎么吃饭?”

念安顿时慌了神,小脸吓得煞白,眼睛里蓄满了泪水,整个人呆愣在原地,不知所措。

服务员也吓得脸色苍白,不停地向客人鞠躬道歉:“先生,实在对不起,是我们的失误,您别生气,我们会马上处理。”

杜爸爸和杜妈妈听到声响,心头一紧,脚步匆匆地朝着事发地点赶过去。

杜妈妈一个箭步冲到念安身边,迅速将他紧紧护在怀里,眼神中满是心疼与关切。

嘴里不停念叨着:“念安,宝贝,不要怕!没事的,姥姥在这儿呢!”

与此同时,杜爸爸也赶忙走到那位被汤汁溅到的客人面前。

他脸上带着歉意的笑容,急忙从兜里掏出烟,递向客人。

语气中满是愧疚地说道:“实在是不好意思啊!对不起,真的对不住您!小孩子太淘气了,没注意看路,冲撞了您。您看,这事您说怎么处理,我们一定配合。”

客人皱着眉头,看着身上污渍斑斑的衣服,不耐烦地推开杜爸爸递过来的烟。

没好气地说:“道歉有用的话,还要警察干嘛?你们看看我这衣服,可是刚买的,就这么被弄脏了,你们说怎么办?”

杜爸爸一脸尴尬,手僵在半空中,不知如何是好。

杜妈妈抱着念安,也一脸焦急,嘴里不停说着:“念安,不要怕,不要怕!”

念安则吓得紧紧抱住姥姥,小身子微微颤抖。

这时,听闻响声的杜莎莎和苏林也连忙从后厨赶来。

杜莎莎一来,念安又从姥姥怀里挣脱扑进妈妈怀里。

杜莎莎搂着儿子,轻拍着他的背,安慰道:“念安,不要怕,没事,爸爸会处理的!”

这时,只听苏林对着杜莎莎说道:“莎莎,你先让念安给这位叔叔赔礼道歉!”

念安听爸爸这样说,眼泪汪汪的看着杜莎莎,像是在征求妈妈的意见!

杜莎莎对着念安露出一个笑容,说道:“念安,不要怕,这件事本来就是你的不对,有错误我们就要勇敢承担错误,快向叔叔道歉!”

念安只得从妈妈怀里出来,对着客人鞠了一躬,说道:“对不起!叔叔!是我不小心把您的衣服弄脏了!希望您能原谅我!”

客人见一个小孩如此诚恳的向他道歉,弄得还有点不好意思。

但是,转头还是看向苏林,“老板,你看,这事发生你店里,我这衣服也不能白脏了,还吓我们一跳!你说怎么办?”

苏林先是扭头对杜莎莎说道:“莎莎,你抱念安回包间坐一下,剩下的我来处理。”

说着,又看向服务员,交代道:“快点将地面打扫干净!”

这时,他才满脸歉意地对客人说道:“哥,实在抱歉,刚刚是我儿子莽撞给你们带来这么大的麻烦。今天这桌的消费全免,另外我再送您一张我们店的贵宾卡,以后您来吃饭都可以享受八折优惠,您看这样能稍微弥补一下我们的过错吗?”

客人依然满脸怒容,气呼呼地说道:“免单?一张贵宾卡?你们就想用这点东西打发我?那我这衣服怎么办?被你们弄成这样!”

苏林依然保持着冷静,耐心地说道:“哥,你这衣服的干洗费用我们也会承担。马上拿去附近最好的干洗店清洗,保证给您洗得干干净净,恢复原样,要是有任何损坏,我们照价赔偿。

客人听苏林这么说,脸色稍微缓和了一些,但还是不依不饶地说道:“希望你们以后能注意点,别再发生这种事。”

苏林连忙点头,说道:“哥!你放心,绝对不会有下次了,今天实在是太对不住了!你们等着,我现在再去给你们炒几个菜!”

这时,那位客人同行的朋友也在一旁打圆场:“行啦,人家老板态度也挺诚恳的,这事儿就这么算了吧。出来吃饭,别坏了心情。行啦,老板你也不用再忙乎了,我们都吃饱了!”

客人看了朋友一眼,又看了看苏林,说道:“看在我朋友的面子上,今天就不跟你们计较了。但你们得记住,顾客就是上帝,服务不好上帝,生意可做不长久。”

苏林忙不迭地点头:“哥,你这话就是金玉良言,我们一定铭记在心。”

这时,客人也起身准备走,苏林连忙说道:“哥,你的衣服?”

客人摆了摆手说道:“算了吧!我现在脱下来穿什么?”

苏林一听,连忙从口袋掏出一张百元大钞递到客人手里。

说道:“那好吧!哥,你回家换了再洗吧!这个是洗衣服的钱,你拿着!”

客人被苏林的态度弄得还不好意思接钱,苏林见状,只好将钱塞给他的同伴。

嘴里还连声道着歉,直到将他们送到门口为止!

杜爸爸和杜妈妈在一旁将这一切看在眼里,心中对苏林多了几分好感。

杜爸爸微微点头,低声对杜妈妈说道:“你看小苏这孩子,遇到事情不慌不忙,处理得有条有理,性格沉稳,还挺有担当的。”

杜妈妈也露出欣慰的笑容,说道:“是啊,确实不错。面对客人的刁难,还能保持礼貌和耐心,把问题解决得这么好,看来莎莎跟他在一起,以后遇到什么事也能有个依靠。”

苏林处理好一切后,才走到念安身边,蹲下身子,温柔地摸了摸他的头。

说道:“念安,别害怕,没事啦。以后不论在哪里走路一定要看路,不要冒冒失失的,特别是在马路上车又多,更得注意安全,知道吗?”

念安眼中还噙着泪花,用力地点了点头,小声说道:“爸爸,我知道错了。”

苏林笑着将念安抱起来,说道:“知错就 改还是好孩子。好啦!爸爸给你炒菜去。”

一个小小的插曲就这样解决了,风波过后,一家人开始享受着苏林做的美食。

而刚刚发生的不愉快并没有影响大家的心情,反而使的一家人更加亲密无间!

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