做服务的不应该有自己的个性、随自己的心情,而是以利益为目的。
态度稍显恶劣的江辉,与一脸兴奋准备试驾的人相比哪个重要?
答案很明显:当然是江辉!
试驾的之所以兴奋是因为他买不起,江辉之所以态度有些恶劣是因为他买得起、但等得烦。
一家奥笛4S的主管,如果这点都拎不清,他早就下岗了。
“先生,关于试驾这边有些问题。”
坐在车内的年轻人一愣,“什么意思?”
“有一位先生是在你之前的,但系统出了些问题,现在人来了,我们需要保证他的权益。”中年主管含蓄道。
“他的权益?那我的呢!明明是你们的问题,凭什么我来承担,我都等多久了,好不容易才轮到我。”年轻人情绪激动道。
围在车外的同伴、一名长相帅气的男子也发出了质问:“我明明看到那对男女是刚来的,之前还在看手册。”
中年主管皮笑肉不笑了一下,他其实挺烦这些试车的小年轻:明明没实力买,却总能找到白嫖试驾的办法。
“几位,如果有任何不满,可以向官方投诉我们,但现在还请下车,不要影响我们的正常营业。”
坐在车内的男子一脸悲愤地下车,然后重重地关上车门。
这立即让中年主管发起了火:“站那!”接着转头看向小莹,“去叫人过来定损,我怀疑刚才那下关门对车子造成了损坏。”
小莹刚想要去办,一旁的江辉却摆了摆手道:“别浪费时间了,我还得试驾呢。”
中年主管恶狠狠地看了眼那个关门的年轻男子,“你最好祈祷车门没坏!”
说罢,他看了看车门,发现没有什么事,才余怒未消地指着年轻男子斥道:“我们店不欢迎你们这种人,赶紧离开!”
年轻男子和他们的几个同伴闻言,虽然很愤怒,但内心却是悄悄地松了口气。
唯有一人:就是刚才质问中年主管的帅气男子,眼中满是不服气。
“你这是歧视!我一定会在学校好好宣扬你们的所作所为!”
中年主管差点没忍住笑,问了下另一名男销售员,而在这群人来自哪后,嘲弄的笑意变淡了一些。
“这位同学,我没有追究你们的责任,但你可不要以为我是什么好说话的人,南科大的领导我认识几个,你要是敢乱来,就别怪我影响你们的学业了。”
那帅气男子还欲说话,他的同伴却是拉着他离开...
只是路过江辉这边时,那帅气男子怒瞪了他一眼,仿佛在说:没有钱,你算什么?
宁悠悠发现后,很不客气地怼了过去:“你瞪什么瞪!!真有血性就和店里闹,而不是像个懦夫一样迁怒到其他人。”
“你!!”帅气男子被气得脸色涨红。
“你什么你!还大学生呢,一点是非不分,装什么文化人!”
宁悠悠性格本就有些泼辣,见自己喜欢的人被欺负,哪里能忍。
帅气男子气势一弱,指了半天也说不出话,最后憋屈地被同伴拉走...
“南师大...师可可好像就是这个学校的吧...”江辉略有所想,随即冲着旁边打趣道:“没想到,你挺会吵架啊~”
“哎呀~”宁悠悠也是后知后觉地不好意思了起来,脸红道:“我平时不这样的,是他太过分了嘛~”
江辉笑呵呵地拍了拍她的肩膀,“走吧,去试车。”
“先生,稍等一下,这份试驾协议您签一下先。”小莹将一张递了过来,“另外,您试驾时需要我们店内的工作人员坐在副驾同行。”
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中午。
S8L的动力、配置很不错,操控感也很舒适,而且外观、内饰比较低调,看着没那么显眼,用来代步、商务十分适合。
试驾回来的江辉下车后,满意地点点头,直接道:“买了,弄手续吧。”
中年主管一听,也是有些惊讶对方的态度,说得太轻飘了,这可是两百万的车啊。
“先生,您看这都中午了,要不您先在我们这用下餐,手续可能需要一些时间。”
“吃你们的餐?”江辉好笑地摇摇头,“不必了,我可以先付款,之后的手续你们慢慢弄,但车呢,你们下午给我开过来,我可没空在这干等。”
“明白明白,先生您的事要紧,那...那我们先预签一份购买合同,其他手续我们把车送去后,一并再签,您看行吗?”中年主管露出谦卑的笑意。
“去办吧。”江辉淡淡道。
......
行驶的车上。
还是来时的那辆A6,宁悠悠载着江辉,正往回开...
“江哥,为什么之前那人瞪你,你好像一点不生气呢?”
江辉表情有些无奈,“有什么好生气?说到底他只是个恨自己没有钱,又因为太年轻、还没被社会鞭打过的小年轻罢了。”
“嘻嘻,江哥境界好高哦~不像我,我遇到这种人可控制不了自己的情绪。”
想起宁悠悠之前为自己出头,江辉笑了笑,“对了,你那个好闺蜜‘葛医师’最近怎么样了?”
“哎~~~”
闻言,宁悠悠一脸的惆怅,“婉青和他男朋友分手了。我真是没想到他们竟然会分手!他们在我的心里本是模范情侣的:
俊男靓女、青梅竹马、门当户对、相互尊重,从没有过什么大矛盾,他们多般配啊~最后...最后竟然来了个和平分手!”
见她一脸苦相,江辉好笑道:“这么伤感,他们是你磕的cp啊?”
“嗯~”宁悠悠有些沮丧点点头,“还真的就是这种感觉,磕了好多年的cp突然没了,我好难过哦...”
江辉不理她耍宝,重新阖上了眼睛,吩咐了句:“好好开车...”
宁悠悠撅了撅嘴,余光偷看了下对方,心中有些哀怨:“真就把我当司机了...”
“前天去叶绮那,小欣应该不知道吧?这么多天没去看她,估计又是一场大战啊...不过,她那小身板...求饶应该会很快,呵呵~
就是不知道能弄到多少满分好感,感觉她并没有像艺璇那般食之味髓,也就早期比较调皮。”江辉心里开始盘算了起来。