UU文学 通过搜索各大小说站为您自动抓取各类小说的最快更新供您阅读!

“对,做个手机应用,这是上头指定的改革方向。”侯剑说。

其实侯剑也不怎么想要这个什么APP,在他看来,就是一个浪费钱的噱头。不过这是流行,别人都有,连那些街边卖奶茶的店都有,四季商场当然也要有。不但有APP,还有微信公众号,微博号,QQ号等等。不过好歹也可以卖卖广告,那也就罢了,不但可以卖广告,还能举办活动呢,还可以抽奖呢。抽奖当然是有猫腻的,原来用机器抽奖,还怕被人看出来。用手机抽奖,想怎么中就怎么中,程序在服务器端,怎么都看不出来。

“然后可以查看四季商场里面各个店铺的信誉值。”荆天宇说,“就好像淘宝一样。”

“你的意思是说,让客户买了东西以后给店铺打分?”侯剑眼前一亮,“这倒是很有新意啊……不过上头大概不会答应的。我们的衣食父母是商铺,怎么会让客户给他们打差评呢。这会影响销售的。”

“是啊,有差评当然会影响销售。”荆天宇说,“那么你们有没有投诉呢?”

“当然有。”侯剑说,“怎么可能没有。”

“一般是怎么处理的呢?”荆天宇问。

“这个不一定,不过我们一般都会帮店铺遮掩。”侯剑说,“大事化小,小事化了,实在不行,才让店铺退货赔钱。”

“你们做这些,没有向店铺额外收费把。”荆天宇说。

“一般是没有的。”侯剑说,不过店铺为了表示感谢,硬要塞点钱过来,侯剑也没办法是不是。

“那就是了啊。”荆天宇说,“进行了服务,怎么能不收费呢。现在投诉这么不方便,也有很多人去投诉,以后有APP了,随便打个分骂两句给个差评,那就更多了。衣服不合身啊,掉色啊,服务态度不好啊,没有给足优惠啊。什么鸡毛蒜皮的事情都能给差评。给了差评,当然就要消差评,消差评,那就要给钱嘛,能收钱,那不就是开辟了财源?”

“这样都行啊!”侯剑茅塞顿开,“不过这样明目张胆的收钱,是不是有些问题。”

“当然不是明目张胆的收钱啊。”荆天宇说,“客人给了差评,是不是就要找人去调查?调查清楚事情真相,解决了误会,那么客户当然就会撤销差评了不是。四季商场里面商铺那么多,谁的好评率高,当然客人就会多一些。谁要是一大堆差评,买东西的人肯定就少。为了多一点好评,少一点差评,想来店铺会愿意出点钱的。要解决差评,商场要客服打电话,说不定还要约客人上门面谈,这得消耗多少人力物力,收服务费不是很应该的吗?把人全留下来不是很应该的吗?”

“对啊!”侯剑越想越觉得这个计划完美无缺,“以前客人有投诉,虽然说是解决了,可是并不算完美,而且很多人怕麻烦,根本不来投诉。这样的话,就会在暗中流失很多客源。客人对店铺不满意,进而就会觉得我们四季商场不过如此,可能以后就去逛别的商场了。现在我们花大力气解决这个问题,提升了客户满意程度,知道了改进方向,以后就可以做的更好。”

“而且需求很多的人力资源。”荆天宇说。

“非但不用削减人手,说不定还要增加人手呢。”侯剑说。

“如果董事会想要更进一步的验证,可以先对一部分店铺进行服务,看看效果怎么样。”荆天宇说。

“啊……比如说蒙古烤肉这样的店铺对吧。”侯剑点点头,在自己的店铺里,想把数据刷成什么样就刷成什么样,最后的结果肯定是:经过一段时间的检验,蒙古烤肉大幅提升了营业额,客流增加X倍,利润增加X倍等等。

“那我就不知道了,要选试点肯定是侯总来选。”荆天宇说。

这样听取客户意见累积统计数据慢慢进行改进的路子,也很对侯剑的胃口,就算不是刷数据,侯剑也觉得这个系统大有可为,“要是这样的话,我觉得你们的方案很不错。”

“韦主任,你的方案被侯总看上了。”荆天宇说。

“我……我的方案?”韦主任吓了一跳。

“该是你的就是你的,总不成你以为我会抢你的功劳。”荆天宇说。

可现在明明是韦主任把荆天宇的功劳给抢了,这个方案完全是荆天宇自己想出来的,韦主任压根就不知道,“荆经理,这个这个……”

“我虽然是没出来工作多久,可是这种抢下属功劳的事情是绝对不会做的。”荆天宇说。

“荆经理,你这可就说错了。”侯剑说。

“啊?侯总有何高见?”荆天宇问。

“只有刚出来工作的人,才不会抢下属的功劳。工作久了,谁都不会这么客气,能抢的功劳当然要抢到手,管他是下属还是同僚。”侯剑说。

“侯总高见。”荆天宇说。

“所以我要老实不客气,把你的功劳给抢了。”侯剑说,“我打算自己写一份收费系统的改革方案给董事会,促成董事会同意。然后以这一份改革方案为基础来招标。当然了,最后的招标结果,肯定是瀚海中选。我提出的改革方案,当然是我的话语权最多,我说瀚海最合适,那当然就是瀚海最合适。荆经理,韦主任,你们说是不是这个道理?”

“当然是这个道理。”荆天宇说,反正他现在只有一个想法,侯剑要用就用吧,他自个写个方案出来,比荆天宇带着韦主任写省事多了。

“荆经理……”韦主任看着荆天宇,实在不知道他脑子在想什么。

“你有什么意见吗?”荆天宇问。

“没有。”韦主任说。

“荆经理,怎么能这样呢,贪天之功为己有,是我的不对。”侯剑说,“本来这想法是韦主任的,我当然会给补偿。蒙古烤肉店那边,其实我有点股份,转两个点给韦主任怎么样?”

蒙古烤肉馆是租四季商场的地方来做餐饮,自己没有多少资产,连蒙古包都是借钱买的,现在还只是试点营业,没有多少营业额,更加不会有利润。要是拿去估值的话,这两点股权可以说是一分钱都不值。但是既然开在四季商场,又得到了侯剑的倾力支持,可以说以后赚钱的几率有99%,赚大钱的几率也有80%以上,这两点股权,以后会很值钱。何况这是白送的,又不用花钱买,留着等分红就行,绝对不会吃亏。

“这……”韦主任又看了看荆天宇。

“侯总给你,你就收下呗。”荆天宇说。

“是。”韦主任点头说。

“这里还有一万块钱的购物卡,两位也收下吧。”侯剑说。

“谢谢侯总。”荆天宇说。

“等我写好了方案,第一时间请荆经理和韦主任指教。”侯剑说。

“指教不敢当。”荆天宇说,“学习,我们学习侯总的精妙设计。”

“荆经理你这可是当面打脸啊。”侯剑哈哈一笑。

“没有,光有个想法算什么,得结合实际,落到实处才有用。”荆天宇说。

“荆经理可真会说话。”侯剑说,“只是委屈了韦主任。”

“不委屈,不委屈,侯总说哪里话来着。”韦主任心想他压根什么都没做呢。

“那就好,以后韦主任有什么事,我要是能帮上忙的话,可一定要通知我。”侯剑说,“还有荆经理也一样,有什么事情可一定要找我啊。我急着写方案,就先不陪了。大概两三天能写好,等我写好再商量?”

“不着急,侯总慢慢写。”荆天宇说。

“真是不好意思,慢待了。”侯剑下了逐客令。

回到瀚海,韦主任把那一万块钱的卡交给荆天宇,说:“荆经理,我可真是服了,我原本以为这项目根本没希望。没想到你一去就手到擒来,还和四季商场的总经理拉上了关系,以后四季商场有什么项目,肯定第一个找咱们!”

就算是顾通的面子,也只能让韦主任去投标,至于能不能中,完全靠运气。而荆天宇是直接锁定了四季商场这个项目,看着比顾通的面子还要厉害些。而且不但拿下了项目,居然还让侯剑欠了个人情,还拿到了一万块钱的购物卡,四季商场的购物卡,那和现金也没什么区别。都不要说没股烤肉那两点股权了。

“购物卡你自己收着吧,本来就是给你的。”荆天宇说。

“这是荆主任想出来的办法啊,我什么都没做。”韦主任说。

“要说是我想出来的,侯总怎么可能给这么多。”荆天宇说。

“那也是荆经理挣得,我把钱放这儿。”韦主任坚决不会肯拿。

“算是我们一起挣的吧,二一添作五。”荆天宇说,“你拿五千我拿五千。”以荆天宇现在的身家,这五千块钱也根本不会放在眼里,只是用来和韦主任加深联系罢了。

“还有那两点股权呢。”韦主任说。

“也分了吧。”荆天宇说,“不过还是登记在你名下,以后有分红了再给我。免得被侯总知道,以为我硬是抢了你的股份呢。”

“谢谢荆经理。”韦主任暗暗下定了决心,看来跟着荆天宇也不错,以后可以在他手下好好干活,不用担心没前途。

UU文学推荐阅读:被人拉入相亲群,我无敌你们随意记忆审判:那一刻,全国为他痛哭港片:我还没出位,老大先出殡了更适合华夏宝宝体质的高等世界皓月和正义重生18:从借钱炒期货开始暴富我的26岁总裁妻子让你拍篮协宣传片,你画灌篮高手警察你开挂了?刚入职就抓个通缉我的极品前妻们收手吧系统!别再逼我做渣男小巷人家:守护庄家?开局成孤儿那年,村委换届暗黑江湖总要爱上一个人,为什么不能是我四合院:从1958开始全球性闹鬼事件穿越到未来,我有最强升级系统游戏制作:论玩家为何又爱又恨年下!开局相亲姐姐闺蜜人在娱乐圈,天后很凶带着空间穿八零,领着家人奔小康无双仙灵武者四合院:从卫生员开始的快乐人生民间高手,从街头卖艺开始让我住在你的心里终极一班:我魅魔被美女们包围了世界大杂烩,主角大乱斗你都建国了,你说你是雇佣兵?是你要分手的,我走了你又哭啥?商海激情:触底反弹之超越剑御九霄:昆仑秘境传荒野求生之体修的日常重生之打造属于我商业帝国三年出狱妻子出轨?一无所有的他原来手眼通天!被青梅竹马拒绝后被神明赐下权柄驭手撸铁三百万次,我成了女儿的英灵一首青花瓷,我,掀起了国风狂潮东星乌鸦兑变,注重武力和谋略!吃校花软饭的我,创建护庭十三队灵气复苏,从虚拟现实开始全民:开局觉醒无限虫巢!开局继承九重雷刀,我横推万族镇国战医我把校花渣了,她还觉得我深情天灭真元我,祖龙!吞天噬地!重生在新婚夜,入赘当谭家姑爷妃礼勿视,王爷你也重生了
UU文学搜藏榜:重生之从做个好爸爸开始人在斗罗,开局被比比东活埋皇后成长手札不随心所欲能叫重生吗?掌欢完美战兵四合院:这个保卫员坏,痞,帅!梦游妈咪:谁是我爹地千树万树情话开疯狂从2000开始叫我女王(GL)赘婿之杀神回归县城青年之入世萌妻羞羞:BOSS,慢点撩!松小姐今天喝酒了吗千金大佬她slay全场小乞丐掀翻三界高武:刀镇星空故事无限我真不想当女主角都市霸道医仙人间凶狗直播:穿书炮灰反成人生赢家皇上今天掉马了吗重生七零我靠种田暴富了叶君临李子染全文免费阅读笔趣阁退婚后我嫁给了渣男他叔头条婚约都市崛起之开启万界交易序列为零东京泡沫后的文娱时代逍遥渔场妖孽男神在花都最废女婿战神她在娱乐圈杀疯了胭尘团宠寨主种田忙开局我被系统一直坑地府微信群军少,有点喜欢你娱乐之中年危机错婚试爱病娇惹不起重生2014:一个人的豪门想支持乡村教育,却成为商业大佬逍遥明星娶夫不易[穿书]重回1981从退婚开始不凡兵王我的篮球生涯养废青梅的我,只好负起责
UU文学最新小说:开局就退九张婚书重生1972:从娶知青开始囤货致富我也穿越到1987年了?校花别闹,我画的真是艺术出狱断亲你提的,我成医圣你跪什么?怎么从be作者手中找出唯一he成为漫画人气Top先从BE开始大梦仙医我凭本事鉴宝,你说我透视?鹰酱刚出六代机,你八代机服役升空了?穿书反派漏心声,女主带我杀疯了被断双腿后重生,携手学姐返巅峰!全民转职:我,唯一神级职业逆流92:开局甩校花,打造万亿帝国陈宇的1983重生之旅从副县长到封疆大吏世界就是我星河间联盟与基石传奇天濯黑玫官场狂飙,从和女书记搭班子开始高武:刚满十八,我激活了老年逆袭系统?我一圈钱主播,真不会算命啊!跪在妻女墓前忏悔,我重生了堕落后,高冷校花不语只是一味掏钱加钟重生之天道代码村支部书记龙刃虫二大师,从港岛影视娱乐开始国运游戏我是机器降神被甩觉醒系统,我成亿万神豪我十岁,辈分祖师爷,全村来迎接千禧逆袭:从网吧老板到科技巨头龙族:屠龙?卡塞尔懂个屁!绝美老婆有五魂,我直呼受不鸟!高考前,废柴醒来成为道家天师离婚后,我靠影视黑科技系统变强跟我打?我可是氪命玩家群聊通两界,我天师身份瞒不住了重生73:怒怼吸血亲戚,坐拥空间吃香喝辣离婚那天摊牌了:我是上市公司老总!直播:我靠反向带娃火遍全网!高武:一元秒杀,超脱成神重生1978,为国铸剑我,医武双绝,出狱秒杀一切!带着异能穿越:杨齐的花花世界九个绝色师姐,风情万种重返81:赶走白眼狼后我七天成万元户重返八零,奉子成婚迎娶女大学生辞职躺平后,我变超有钱了高冷校花救赎我?抱歉,我已成武神